1. 消费者：指为满足日常生活消费需求而购买、使用商品或接受服务的个人或组织。消费者的权益受到该法的保护。
2. 经营者：指为消费者提供其生产、销售的商品或提供服务的个人或组织。经营者的行为受到该法的规范。
3. 农民：指购买、使用直接用于农业生产的生产资料的个人或组织。其购买、使用行为参照该法执行。
1. 消费者在购买、使用商品或接受服务时，其权益受到本法的保护。对于本法未作规定的情况，受其他相关法律、法规的保护。
2. 经营者在提供商品或服务时，应当遵守本法的规定。对于本法未作规定的情况，应当遵守其他相关法律、法规。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有以下九种权利：
消费维权所需的证据种类及其提交方式。需要收集反映法律关系的证据材料，如购货发票、接受服务的票据等；还需要证明损害事实及经济损失情况的材料，如样品、标的物检验鉴定结论等。消费者必须提供相应的证据来证明自己的主张，包括存在民事法律关系的事实和民事权益受到
轮胎的三包规定及相关法律规定。对于轮胎鼓包等问题，在质保期内如经鉴定是轮胎出厂质量问题，厂家将给予理赔或更换。用户购买轮胎后在不同时间段发现质量问题，理赔标准根据轮胎花纹磨损深度计算。同时，根据消费者权益保护法的规定，经营者提供的商品或服务不符合质量
新《消法》中关于耐用品问题责任承担的规定。新规定减轻了消费者的举证责任，规定经营者须承担瑕疵的举证责任，以解决消费者维权难题，减少鉴定难题和成本高等问题，更好地保护消费者权益。
门店应对职业打假人的应急预案。预案包括识别职业打假人特点与手法、建立数据库及黑名单、成立应对小组、管理容易引起投诉的商品以及加强法律法规学习等。旨在提高门店应对职业打假人的能力，防范管理漏洞，并提升员工在面对索赔时的应对能力。
