(一)聘用员工制度存在弊端
保险公司在聘用员工制度上存在问题。对于销售人员这个与投保人最初接触的角色，保险公司对其要求较低，没有对员工所学专业有更多要求。这导致一些业务员缺乏保险理论基础和法律知识，无法给投保人清晰解释保险条款和理赔程序，最终导致理赔难问题加重。
(二)保险合同条款制定中存在问题
保险公司在保险合同条款制定中存在问题，审查不严或审批失误，导致保险条款存在错误承诺。这使得投保人处于弱势地位，当风险发生时，理赔难问题也会出现。
(三)受利益驱动影响较大
保险公司为了追求利润，经常出现延期赔偿情况，这导致投保人与保险人之间矛盾冲突增加，从而导致理赔难问题。
(四)钻法律的漏洞
我国保险法和保险合同条款中对保险人及时理赔时限没有明确规定，这使得保险人可以拖延理赔时限，导致投保人面临理赔困难。
(一)客户和保险人方面都存在缺陷
投保人在投保时对自己所需保险项目不了解，签订合同时存在疑问和瑕疵，为以后的保险理赔埋下了隐患。
(二)投保人对保险理赔了解不足
大部分人认为按时交保险金，保险人就会根据合同规定给予赔偿。对理赔程序和资料缺乏全方位的理解，增加了理赔的难度。
(三)一些投保人缺乏诚实信用
部分投保人为了获取高额利益，采取隐瞒、欺骗等方式签订合同，导致理赔难问题上升。
(一)过度强调分业监管，忽视混业监管
我国金融监管基本形成了证监会、保监会、银监会三足鼎立的局面，忽视了不同金融机构之间的协调机制，导致监管效率低下。
(二)过度追求稳定性而牺牲效率
保险监管模式建立在稳定性目标之上，限制了保险公司的创新和竞争力，导致保险公司理赔能力不足、效率低下。
(三)缺乏有效的偿付能力监管机制
保险监管机构对保险公司服务质量的监管薄弱，缺乏对成本费用控制和偿付能力的监管，导致保险公司忽视业务质量的提高，偿付能力存在隐患。
(一)法律制度不完善
我国保险市场发展相对落后，保险市场和外部法律环境不完善。保险公司对被保险人了解过多，导致投保人不知所措。外部环境方面相关法律制度也不健全，导致诚信环境脆弱，保险公司信誉下降。
(二)保险市场存在不足
我国保险发展较晚，缺乏健全的费率市场和保险中介制度。政府对保险公司的市场干预仍然较大，保险中介制度相对落后，导致保险合同订立和理赔的中间环节薄弱，影响理赔效率。
改善保险公司聘用员工制度，加强对销售人员的要求，提高保险理论基础和法律知识。
加强保险合同条款的审查和审批，确保条款准确无误。
加强保险公司监管，改善监管机制，提高监管效率。
完善外部法律环境，修订相关法律制度，提高诚信环境。
发展健全的费率市场和保险中介制度，提高保险合同订立和理赔的效率。
保险公司需要死亡证明以及其他相关材料来进行人身保险死亡理赔。对于车险，保险公司通常要求在出险后48小时内完成定损，可以通过拍照上传照片或派出定损人员到达现场核实损失情况。定损过程中会拍照并出具定损报告，与车主进行金额协商，并由交警出具事故责任认定书。
人身保险是为了给我们自己提供一份生活保障。人身保险理赔的标准包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费、残疾用品费、丧葬费、死亡补偿费、被抚养人生
人身保险理赔是指应投保方给付保险金的请求，保险人以法律规定和人身保险合同为依据，审核认定保险责任并进行保险金给付的行为。按照实务惯例，满期绐付和生存给付属于“寿险保全”的范畴，因此，通常意义上人身保险理赔包括身故、残疾、意外伤害医疗、疾病住院医疗及重
?对保险条款的真实意思及理赔程序的规定不作认真解释，最终导致理赔难度的增加，保险理赔难问题加重。目前我国投保人处于弱势地位，无论从法律还是体制上都没有给予较强的保护，导致保险人侵害被保险人或投保人的利益，当风险发生时，理赔难问题也会出现。然而这种情况
