当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费争议 > 消费争议赔偿 > 被12300投诉会有什么处罚

被12300投诉会有什么处罚

时间:2022-09-14 浏览:589次 来源:由手心律师网整理
243126
消费者在12300投诉一次,经营者除承担民事责任外,还可能被处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得,处五十万元以下的罚款等。关于被12300投诉会有什么处罚的问题,下面由手心律师网小编为您详细解答。

一、被12300投诉会有什么处罚

1、消费者在12300投诉一次,经营者除承担民事责任外,还可能被处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得,处五十万元以下的罚款等。

2、法律依据:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为,或者明知商品或服务存在缺陷等行为,造成消费者健康严重损害,要赔偿损失。同时《消费者权益保护法》第五十六条规定,经营者存在十种情形之一的,工商行政管理部门可以根据情节进行没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款等。

二、12300受理哪些投诉

12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

工业和信息化部提醒广大用户,在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其它问题可以点击下方按钮咨询,或者到手心律师网咨询专业律师。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 欠债不还的人杀了有什么处罚

    欠债不还的人杀人的法律处罚。根据相关法律规定,故意杀人罪犯将被处以有期徒刑甚至死刑,量刑原则应综合考虑案情和罪行严重程度。对于情节严重和情节较轻的故意杀人罪有不同定义和相应的处罚措施。

  • 法律咨询:监理单位不履行监理职责应受到什么处罚?

    监理单位在建筑工程中不履行职责时应受到的处罚。根据《中华人民共和国建筑法》的相关规定,监理单位如果存在不履行职责的行为,将会受到责令改正、罚款、降低资质等级、吊销资质证书、没收违法所得、承担连带赔偿责任等处罚。文章还介绍了关于施工许可证的申领、开工、

  • 严重违纪违法一般会受什么处罚

    行政机关公务员的严重违纪违法行为通常会受到何种处罚。根据《行政机关公务员处分条例》的规定,违纪违法人员可能会受到撤销职务、开除公职等处分。具体处罚力度视情节轻重而定,包括记过、记大过、降级或撤职等处分。此外,文章还列举了滥用职权、侵犯公民权利、泄露国

  • 电力建设项目使用淘汰设备会受到什么处罚

    电力建设项目使用淘汰设备的相关处罚规定。违反电力发展规划和产业政策,使用国家明令淘汰的电力设备和技术,将面临电力管理部门责令停止使用和没收设备的处罚,并可能处以五万元以下罚款。此外,未经许可从事供电或变更供电营业区、拒绝供电或中断供电、危害供电用电安

  • 不按照许可证的规定倾倒会受到什么处罚
  • 偷电三四年有什么处罚
  • 偷接热力管道什么处罚

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师