12363投诉受理范围相关法律知识

广东省质量技术监督局举报投诉中心的工作职责、受理范围以及不受理范围。该中心负责受理打假举报、涉及产品质量的申诉，协调处理产品质量纠纷的调解工作等。其工作职责依据相关法律法规进行，包括《中华人民共和国产品质量法》等。同时，也明确了不受理范围，如经济合同

2025-04-29

保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据，以法律为准则，坚持公平、公正、公开的原则。同时，规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立

2025-04-27

消费者的索赔权益，包括延时服务索赔、耽误使用索赔、免费赠品索赔和精神损失索赔等方面。消费者在遇到服务延误、产品不合格、赠品欺诈等问题时，可以要求赔偿损失。同时，文章还列举了消费者投诉不受理的几种情况，包括个人私下交易纠纷、商品保修期已过等情形。

2025-04-20

维护消费者权益的导则，目的是规范消费者协会的受理投诉工作，保护消费者合法权益。导则包括处理投诉的原则、依据、适用范围，以及受理投诉工作机构的设置和职责等内容。消费者协会应当设立受理投诉工作机构，提供免费咨询服务，并对投诉事项进行调查、调解，保护消费者

2025-04-05

南阳拆迁纠纷的解决途径。发生拆迁纠纷后，可以通过起诉、行政裁决和投诉等方式解决。被拆迁人可以申请行政裁决，但需注意在某些情况下房屋拆迁管理部门可能不予受理。文章强调了了解法律知识和运用法律武器保护自身权益的重要性。如有法律需求，可咨询专业律师。

2025-04-03

我国电子商务法如何保护在线自然人用户的权利。法律规定了电子商务经营者应建立投诉、举报机制，并公开相关信息，及时受理处理。同时，电子商务平台经营者可建立争议在线解决机制，解决用户间的纠纷。为促进电子商务发展，需完善发展环境，创新模式，提高应用水平，并培

2025-03-27

解决拖欠工资且被拉黑的方法。首先可以拨打劳动执法监察大队电话投诉，请求监督检查和补发工资。其次，如签订《劳动合同法》，可依据第三十条申请支付令。此外，也可前往劳动行政部门申请劳动仲裁，若仲裁不受理或结果不利，可在15天内向法院提起民事诉讼。最后，还可

2025-03-22

消费者协会的法定职责及保障消费者合法权益的措施。消费者协会根据法律规定，向消费者提供有关消费信息和咨询服务，参与监督和检查商品和服务，反映问题并提出建议，受理投诉并调查和调解，提请鉴定部门鉴定，支持受损害消费者提起诉讼，以及揭露和批评损害消费者权益的

2025-03-22

工程招投标的投诉处理时效及程序和中标人的相关义务。投诉方面，明确规定了投诉时效为知道或应当知道之日起的10日内，投诉处理程序包括是否受理投诉的决定和书面处理决定的作出。中标人需按合同约定履行义务，禁止转让中标项目，但可以分包部分工作，且对分包项目负责

2025-03-16

如何投诉和举报广告违法行为。消费者可以向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报虚假广告行为，包括拨打投诉热线等。同时，法律规定相关部门应当公开受理投诉的渠道，并为投诉人保密。对投诉的处理程序也做出了规定，包括及时调查核实、受理立案等。

2025-03-08

关于村官指使他人打伤村民，当事人如何在当地法院起诉及需要注意的步骤。当事人提交起诉状后，法院应依法登记立案，并告知补充材料。如有违法违纪行为，当事人可投诉，法院应查明事实并反馈。同时，涉及“民告官”的法律是《行政诉讼法》，新修订的行政诉讼法对受理范围

2025-03-05

遇到拖欠工资问题时应如何拨打12345求助及受理时间。通常工作人员将在接到电话后的1至3个工作日内给予回应，但具体受理时间受地区、工作量等因素影响。同时，文章还介绍了公司拖欠工资赔偿金的计算方式和老板拖欠工资时的应对措施，包括向劳动监察机构投诉和提出

2025-02-25

《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

2025-02-18

(一)表示功效、安全性的断言或者保证；(五)法律、行政法规规定禁止的其他内容。(一)广告内容违反本法第八条规定的；任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或

2025-02-17

消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。非易损坏商品都应附有此卡，一旦产品出了问题，消费者要到厂家指定的联保单位去维修，维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、

2025-02-12