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点外卖吃坏了肚子找谁赔偿

时间:2022-09-28 浏览:89次 来源:由手心律师网整理
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随着互联网的普及,人们的生活越来越便利!在这其中孕育了一种新型的生活方式——点外卖。点外卖固然便捷,但还是存在少许外卖不卫生的情况。那么当我们点外卖吃坏了肚子怎么办呢?我们可以找卖家协商赔偿或者可以向消费者保护协会投诉。具体的情况就跟着手心律师网小编来往下看看吧!

点外卖食品引发消费者损失的赔偿问题

一、寻求赔偿的途径

1. 协商赔偿:消费者可以与卖家进行协商,要求赔偿损失。一旦卖家同意赔偿,消费者可以向商家追偿。除了要求赔偿损失外,消费者还可以要求生产者、经营者赔偿价格的十倍或者损失的三倍。如果附加赔偿额不足一千元,赔偿金额将为一千元。

2. 投诉维权:如果协商不成,消费者可以向消费者保护协会投诉,并按照规定进行理赔。

二、保护消费者食品安全权益的维权措施

1. 举报投诉:拨打123315食品药品投诉电话进行举报投诉。

2. 联系生产厂家:根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。

3. 要求赔偿:消费者因食用不符合食品安全标准的食品而受到损害时,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。但如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,则不适用此要求赔偿的规定。

三、收集外卖食品引发消费者损失的证据

1. 食品原物、遗留物或其照片、录像等。

2. 食品的买卖合同、购销合同、微信或支付宝转账记录等。

3. 诊断证明、病历本、相关检查单据等。

在享受外卖美食的同时,我们也要关注外卖的健康问题,并学会保障自己的食品安全权益。希望大家都能保持健康!请注意,以上内容仅供参考,具体问题需要具体分析。如果您需要进一步咨询,可以咨询手心律师网消费纠纷律师,进行一对一的沟通。

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