理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。
二、保险理赔有什么法律规定?
《保险法》第22、23条规定，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险理赔时，定损专员可能会为了某些目的给当事人少报维修项目，从而达到定损费用降低的目的，这时候当事人一定要看清都有什么项目，以及用来维修的车到底需要修什么东西。这里注意，拒绝签字是当事人的权利，如果此时被忽略了，那么车辆在出险问题后，质量保证和保险都不负责了。
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代驾途中发生事故的保险理赔问题。车主与代驾人之间形成明确的雇佣法律关系，一旦发生交通事故，保险公司会根据车主购买的保险种类承担相应责任。若代驾人员存在故意或重大过失导致事故，需承担连带赔偿责任。对于单方事故，保险公司是否赔付取决于事故具体情况和保险公
车祸受伤保险理赔流程包括报案、现场查勘、审核索赔单证、理算赔案、经理审批和财务划款等步骤。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，机动车交通事故责任强制保险是指保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成的人员伤亡和财产损失进行赔偿的强制性责任保险。
第一步交通事故报赔发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理。第五步交通事故赔付时间在车辆修复或自交通事故处理起三个月之内，投保人应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取
机动车在保险期内发生交通事故，造成财产损失或者人员受伤的，需要由公安机关确定机动车承担的责任，然后按照责任承担事故的损失赔偿，在赔偿结束以后，按照保险合同条款中投保内容申请保险理赔。理赔时，首先是被保险人向保险公司提交相关资料，保险理赔窗口受理审核，
