根据中华人民共和国民法典第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。因此，在物业管理活动中，物业服务企业与业主签订的物业管理服务合同是双方约定的基础，双方应当履行合同义务并拥有相应权利。
物业公司与业主签订的《物业管理服务合同》规定了物业公司对房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护、管理等职责，以及维护相关区域内的环境卫生和秩序等。合同中明确了双方的权利和义务，并为解决纠纷提供了法律渠道。
根据合同相对性原则，租户并不是《物业管理服务合同》的当事人，因此物业服务企业不能直接起诉租户。然而，如果物业的管理活动导致租户人身受到伤害，租户可以起诉物业服务企业，要求其承担侵权责任。
当房屋租赁合同和物业管理服务合同同时成立生效时，业主将房屋租赁给他人，并造成租客违约行为的情况下，根据法律规定，业主应当承担违约赔偿责任。因此，物业服务企业有权要求业主承担相应责任。
当行为人因过错侵害他人民事权益造成损害时，受损害方有权向人民法院提起诉讼，并按照被告人数提出副本。通过法律渠道解决纠纷是维护权益的有效方式。
小区业主知情权的保护及维护问题。业主知情权主要表现为查阅权，包括建筑物及其附属设施的维修资金、管理规约、业主大会决策和记录、物业服务合同及共有部分的使用和收益情况等。如果物业管理公司不配合提供资料，业主可以通过法律手段维护自己的知情权。在实际操作中，
物业公司与业主之间的物业合同关系及物业费的法律性质。根据物业合同，业主需支付包括管理服务人员工资、设施维护等费用的物业费用。业主有义务按时支付，且不能因物业公司违约而拒交。如物业公司未履行合同，业主可通过法律途径维权。更换物业公司时，业主仍需支付欠缴
物业合同纠纷适用小额诉讼程序的问题。《民诉法解释》中明确规定了物业服务合同纠纷适用小额诉讼程序。小额诉讼程序对于物业公司快速追缴业主拖欠的物业费意义重大，可以尽早解决纠纷并促进小区和谐。在实践中，应审查拖欠物业费的法律事实关系是否明确，并对物业费的数
高空坠物的法律法规。根据《民法典》，物业公司需按合同约定提供服务，否则需承担法律责任；高空坠物责任由使用者、拥有者和管理人员负责，无法证明自身清白的使用者需承担侵权责任。对于高空抛物导致的伤害，找不到实际侵权人时，除能证明自身无过错外，建筑使用者都应
