医患双方在医疗活动中存在着不平等的关系，医务人员拥有更多的主动权，如处置权、处方权等。然而，从本质上说，医患关系是一种民事法律关系，应当处于平等的地位。根据我国民法通则的规定，民事活动中的当事人应当享有平等的地位；公民和法人的合法民事权益受到法律的保护，任何组织和个人都不能侵犯。因此，在处理医疗事故争议时，应当遵循民法的基本原则。
公开是公正的保障，公正是公平的基础。公平首先体现在医患双方在处理过程中的地位平等，任何一方都不能享有额外的特权。其次，公平还体现在权利和义务的统一。例如，根据条例的规定，医疗机构有权保管死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等特定资料，同时也规定了医疗机构未按照规定提供相关材料而导致医疗事故技术鉴定无法进行的情况下，应承担医疗事故责任。此外，在适用法律上也必须体现公平，不能针对同一争议事实对医患双方适用不同的法律。公正的适用法律包括程序公正和实体公正。
程序公正是保证实体公正的前提，在医疗事故处理中具有特殊的意义。例如，条例规定了医疗事故技术鉴定专家库的组成以及从中随机抽取鉴定专家的程序规定，目的是确保专家可以客观地进行鉴定，不受到外部干扰。通过随机抽取的程序机制，可以实现公正的鉴定和处理。
实体公正是指在处理医疗事故争议时，必须按照法律法规的规定收集证据，并根据证据适用相应的法律法规条款。只有这样，才能保证正确处理。公开虽然是形式上的要求，但具有实质上的意义。根据法制原则，内部规定不能调整外部法律行为。也就是说，内部规定和文件不能作为司法机关判案和行政执法机关实施行政处罚的依据。在处理争议时，必须采取公开的方式，包括公开的程序、证据内容和适用的法律。
条例将处理造成患者死亡或二级以上医疗事故的责任确定为县级以上卫生行政部门，这样做是为了减轻当事人申请事故处理的负担，减少因乘车、食宿而增加费用支出。将处理部门定在县市两级，既有利于处理部门的调查取证，也方便当事人陈述自己的理由。及时、便民不仅仅是为了节省时间和方便，还有利于在第一时间、第一地点缓解和解决争议，有利于社会的稳定。
一次医疗事故技术鉴定的再次申请过程。申请人对先前鉴定的”诊治概要”、”分析意见”和”结论”表示不服，并详细列举了对鉴定结果的不同看法和依据。申请人认为鉴定结果不符合事实、不科学、不公正，特别是在医疗过程的常规遵守和告知义务履行方面存在问题。因此，申请
医疗纠纷的处理程序及医疗行为责任豁免制度。医院对于医疗纠纷投诉有详细的接待规定和处理程序，包括病历管理、科室主任的职责、患者死亡后的处理、病历复印与封存、医教部门的角色以及答复患者的时限等。医疗行为豁免制度因医疗行业的高度不确定性和医学知识的不断更新
医疗事故鉴定结论的解读。鉴定结论需得到超过半数专家的一致意见，并详细记录每位专家的意见和讨论情况。专家鉴定组需综合分析医疗过失行为在医疗事故损害后果中的作用及患者原有疾病状况等因素，判定医疗过失行为的责任程度，分为完全责任、主要责任、次要责任和轻微责
定点医疗机构的申请书的撰写要求。包括填写方式、申请内容、机构类型选择、大型医疗设备清单的填写要求，以及提交时需附加的各种材料。同时，还提到了统计范围和单病种种类及价格目录的要求。
