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保险理赔纠纷怎么投诉?

时间:2023-03-23 浏览:8次 来源:由手心律师网整理
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导读:保险理赔纠纷的可以向保监会投诉处理,具体情况下可以通过提交材料或者电话投诉的方式来进行处理,相关情况的处理是需要由上述部门在对有关情况进行审查后来进行合法的认定处理的。

一、保险理赔纠纷怎么投诉?

保险理赔纠纷的可以向保监会投诉处理,保险消费者投诉维权是中国银保监会建立的统一维权服务专线,凡是涉及金融行业投诉都可以致电如实反映情况,保监会接到消费者投诉后,会记录在案并责成当地银保监局要求保险公司进行处理并反馈。当地银保监局会优先通过调解来解决纠纷,调解员一般由银保监工作人员和各大险企抽调上来的骨干组成,很可能就包含与产生纠纷的险企人员,要多留一个心眼。如果坚持投诉不接受调解,银保监就会登记受理并邮寄受理告知书。从正式受理开始,投诉的保险公司中层级别以上领导应该就会登门拜访,希望撤诉。

二、《刑法》对于保险诈骗罪的处罚标准

(一)投保人故意虚构保险标的,骗取保险金的;

(二)投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度,骗取保险金的;

(三)投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故,骗取保险金的;

(四)投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故,骗取保险金的;

(五)投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病,骗取保险金的。

骗保未遂的行为是否需要追究法律责任,是需要根据实际的涉案金额大小来进行认定的,个人诈骗达到1万就构成形事责任,单位保险诈骗罪达到5万就构成刑事责任,具体情况下是否达到未遂的标准,也是需要根据上述条件由司法机关来认定的。

保险理赔的情况是非常常见的,相关情况的处理需要严格基于实际的涉案事实后果来进行办理的,特别是在后期如果发现还存在保险诈骗的违法犯罪行为的,那么还需要由司法机关根据实际的涉案事实后果来判决处理。

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