2004年7月，湖南金蜂音像出版社以7.8万美元的价格从韩国MBCProduction处购买了电视连续剧《火鸟》在中国大陆的音像版权。然而，在音像制品尚未生产出来之前，批发商的订单开始大量取消。原因是淘宝网上已经开始销售各种版本和规格的《火鸟》，价格最低只要20多元，甚至包括国家明文禁止的压缩光盘HDVD。支付宝则为这些网上交易提供支付平台。
原告声称，淘宝网作为全球最大的网上交易平台，没有履行审查销售商资格和音像制品的义务。相反，淘宝通过支付宝参与销售非法音像制品，允许大量违反文化部明文禁止的版本在其网站上销售。这种行为严重侵害了原告的合法权益，并给原告造成了巨大的经济损失。因此，原告要求法院判令淘宝网和支付宝立即停止侵权，并赔偿经济损失和合理费用共计54万元。
淘宝网的代理律师俞思瑛表示，淘宝网只是互联网信息服务提供商，并没有销售涉嫌侵权的音像制品。审查信息发布者的市场准入资格不是淘宝网的法定义务。支付宝是受客户委托提供网络支付技术平台和代收代付货款的免费服务。淘宝和支付宝既不是信息内容的发布者，也不是货物的销售者，只是交易的中介。为了尽可能避免网络侵权行为，被告方在用户发布信息之前，通过网站服务协议条款提醒用户不得销售国家禁止销售或限制销售的物品，也不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的物品。因此，无论卖方所售产品是否侵犯原告的知识产权，被告无需承担责任。
由于双方都不愿意接受调解，法院将在适当的时间作出判决。
消费维权所需的证据种类及其提交方式。需要收集反映法律关系的证据材料，如购货发票、接受服务的票据等；还需要证明损害事实及经济损失情况的材料，如样品、标的物检验鉴定结论等。消费者必须提供相应的证据来证明自己的主张，包括存在民事法律关系的事实和民事权益受到
新《消法》中关于耐用品问题责任承担的规定。新规定减轻了消费者的举证责任，规定经营者须承担瑕疵的举证责任，以解决消费者维权难题，减少鉴定难题和成本高等问题，更好地保护消费者权益。
门店应对职业打假人的应急预案。预案包括识别职业打假人特点与手法、建立数据库及黑名单、成立应对小组、管理容易引起投诉的商品以及加强法律法规学习等。旨在提高门店应对职业打假人的能力，防范管理漏洞，并提升员工在面对索赔时的应对能力。
旅游经营者等级评定和虚假宣传的问题。依据国家标准进行等级评定的旅游饭店、旅游景区和内河游船必须确保服务与其宣传的等级相符。旅行社对旅游者安全的责任重大，必须采取防范措施并报告相关事件。商品和服务提供者需确保符合保障人身和财产安全的要求，禁止贿赂行为。
