1、谅解书是受害人对犯罪嫌疑人或者被告人的行为的一种宽恕，一种心理上的安慰，也就是行为人造成的伤害或者后果表示谅解，希望公诉机关从轻处罚。
2、谅解书对量刑起到一定的作用，可大可小，一方面根据案件性质、涉及的金额等来衡量，一般是损害赔偿。具体到盗窃案件中的谅解书，需要根据盗窃的数额大小，以及谅解书形成的前提来认定。
总之，要看盗窃数额大小以及情节方面，如果数额大，情节严重，涉及面又广，那么谅解书所起到的作用也相对较小。
二、盗窃罪，谅解书起什么作用
刑事案件中被害人出具的《刑事谅解书》是对被告人量刑的重要证据，根据《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》对于积极赔偿被害人经济损失并取得谅解的，综合考虑犯罪性质、赔偿数额、赔偿能力以及认罪、悔罪程度等情况，可以减少基准刑的40％以下，积极赔偿但没有取得谅解的，可以减少基准刑的30％以下，尽管没有赔偿，但取得谅解的，可以减少基准刑的20％以下。其中抢劫、强奸等严重危害社会治安犯罪的应从严掌握。
三、盗窃罪批捕了谅解书还有用吗盗窃罪是属于公诉案件，刑事谅解书有多大作用要根据实际的案情而定，具体是否采用，还要看行为人是否认罪、悔罪，退赃、退赔。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第七条，盗窃公私财物数额较大，行为人认罪、悔罪，退赃、退赔，且具有下列情形之一，情节轻微的，可以不起诉或者免予刑事处罚；必要时，由有关部门予以行政处罚：
（一）具有法定从宽处罚情节的；
（二）没有参与分赃或者获赃较少且不是主犯的；
（三）被害人谅解的；
（四）其他情节轻微、危害不大的。
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如何举报公司盗窃行为的相关步骤和法律规定。建议发现公司存在盗窃行为时，立即报警并向公安机关提供证据。文章还详细解释了盗窃罪的刑事处罚、量刑标准以及共同犯罪的处理方式，包括罚金规定和其他转化盗窃罪的情况。如有疑问，建议咨询专业刑事辩护律师。
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