当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费者权益法 > 消费权益法规 > 快递公司责任及赔偿方式

快递公司责任及赔偿方式

时间:2024-02-12 浏览:16次 来源:由手心律师网整理
322306

快递丢失的赔偿规定及法律依据

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定,快递公司对于丢失的快递进行赔偿,具体规定如下:

保价的快递丢失或全部损毁

对于保价的快递丢失或全部损毁的情况,快递公司将按照保价额进行赔偿。如果快递仅部分损毁或内件短少,快递公司将按照保价额与邮件全部价值的比例对实际损失进行赔偿。

未保价的快递丢失、损毁或内件短少

对于未保价的快递丢失、损毁或内件短少的情况,快递公司将按照实际损失进行赔偿,但赔偿额不得超过所收取资费的三倍。对于挂号信件的丢失或损毁,快递公司将按照所收取资费的三倍进行赔偿。

根据法律规定,邮政企业在营业场所的告示和提供给用户的给据邮件单据上,应以足以引起用户注意的方式明确载明上述赔偿规定。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 侵犯消费者人身自由权的行为及认定标准

    侵犯消费者人身自由权的行为及其认定标准。商场搜身行为是侵犯消费者人身自由权的典型案例,必须具备违法性,不得拘禁自然人身体自由。侵犯人身自由权的行为还包括非法妨害行动、妨害公路通行、侵害通信自由和非法强制医疗等。遇到类似情况,建议消费者咨询法律专业人士

  • 包裹代签后丢失快递公司概不负责这合不合理

    包裹代签收后丢失责任分配的问题。根据相关法律规定,如果收件人同意由快递员代签收,双方共同承担责任。快递企业对于丢失的包裹应按照保价额或实际损失进行赔偿,最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。若快递企业故意或重大过失造成损失,将无权限制赔偿责任。

  • 15万包裹被销毁,物流公司如何赔偿2024

    因快递公司工作人员失误导致价值十五万元的包裹被销毁时,消费者可以如何要求快递公司赔偿,以及介绍了相关法律法规中关于邮政快递业务中赔偿的规定。同时,文章还讨论了货物损坏时承运人不用赔偿的情况和条件。在货物损毁或灭失的情况下,托运人可以要求承运人赔偿,但

  • 病退申请条件及办理流程

    近年来,快递市场蓬勃发展,给人们带来了便利,但也带来了一系列问题。本文通过几个案例,介绍了消费者在遇到快递纠纷时应如何维权。首先,如果快递延误超过规定时限,消费者有权要求快递公司赔偿。其次,如果快递公司未能保护好货物导致损坏,消费者也有权要求赔偿。再

  • 未保价物品丢失:快递公司是否承担赔偿责任?
  • 快递被弄丢了可以赔偿全款吗
  • 快递被别人冒名签收了如何维权
消费者权益法知识导航

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师