根据《中华人民共和国旅游法》第十二条规定,旅游服务机构及其导游应当对自然风险的防患意识高于游客,且负有保障游客安全的责任。其应以游客安全第一为宗旨,依诚实信用原则并结合当时的具体情况对是否调整行程作出正确判断。
如果导游不顾客观存在的危险,坚持带游客冒险游玩,致使游客身处险境,并实际导致损害结果发生,其所属的旅游服务机构应当承担相应的民事责任。
当游客遇险或者受到伤害后,相关旅游服务机构应当尽最大努力及时给予救助。如果旅游服务机构未尽到救助义务,导致损害结果扩大,应当承担相应的民事责任。
在一些比较危险的游乐项目中,无论是旅行费中包含的项目还是旅客自费的项目,旅行社都应尽到诚实经营者的审慎注意义务和警示说明义务,对自费项目中可能危及人身、财产安全等的事宜给予充分明确的告知。
如果旅行社未尽到上述义务,导致旅客受伤,旅行社也应当承担相应的民事责任。
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款的规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予以支持。
根据《中华人民共和国民法通则》第一百三十一条规定,如果受害人对于损害的发生也有过错,可以减轻侵害人的民事责任。
根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。
根据法律规定,旅行社应当投保旅行社责任险。然而,保险公司只承担合同约定范围内的赔偿责任,对于高风险项目、战争或类似战争行为、故意行为、精神赔偿、违法行为、难以确定价值的物品等,并不在旅行社责任险的赔偿范围之内。
游客获得保险公司及旅行社赔付的前提,必须是因旅行社责任所导致的伤害。而游客自身原因导致的伤害,保险公司是不予理赔的。
因此,游客外出旅游最好为自己购买一份旅游意外伤害险,以弥补旅行社责任险的限制。
[1]《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
[2]《中华人民共和国民法通则》
[3]《中华人民共和国旅游法》
[4]《解释》
机动车辆发生交通事故后,购买了第三者责任险的受害人能否向保险公司提起诉讼,以及保险公司是否可直接向受害方支付赔偿金的问题。根据司法实践和保险法规定,保险公司可直接承担赔偿责任并向受害方支付保险金。机动车强制保险制度旨在保护受害人权益,使受害人能及时获
海啸和地震对车辆造成的损失在车险中的理赔情况。海啸损失在车损险的理赔范围内,而地震造成的车辆损失一般不在车险理赔范围,除非是由高空坠物引起。另外,文中还列举了保险公司不予赔偿的情形,包括投保人故意伤害行为等。
旅行社构成违约,其提供的旅游服务质量存在瑕疵,造成游客心理和精神不愉快,旅行社应当对游客因旅行社违约造成其心理不愉快的精神损失予以赔偿。对违约造成的损害原则上不适用精神损害赔偿,精神损害赔偿不能纳入违约责任范围。
依据我国相关法律的规定,如果是旅行社没有尽安全保障义务造成旅客死亡的,由旅行社进行赔偿,如果是旅游经营者责任的,由旅游经营者赔偿。因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承