第一条 为了维护进出境货物的收发货人、进出境物品的所有人(以下简称当事人)的合法权益，根据《中华人民共和国海关法》，制定本办法。
第二条 在查验进出境货物、物品时，由于海关关员责任造成被查货物物品损坏的，海关应当依照本办法的规定赔偿当事人的直接经济损失。赔偿直接经济损失的金额，根据被损坏的货物、物品或其部件受损耗程度或修理费用确定。必要时，可凭公证机构出具的鉴定证明确定。
第三条 海关不予赔偿的情况包括：
（一）由于当事人搬移、开拆、重封包装或保管不善造成的损失；
（二）易腐、易失效货物、物品在海关正常工作程序所需要时间内(含扣留或代保管期间)所发生的变质或失效，当事人事先未向海关声明的；
（三）海关正常检查产生的不可避免的磨损；
（四）在海关查验之前所发生的损坏和海关查验之后发生的损坏；
（五）由于不可抗力的原因造成货物、物品的毁坏或损失。
第四条 海关关员在查验货物、物品时，损坏被查验货物、物品应如实填写《中华人民共和国海关查验货物、物品损坏报告书》一式两份，由查验关员和当事人双方签字，一份交当事人，一份留海关存查。海关依法径行开验，复验或者提取货样时，应会同有关货物、物品保管人员共同进行。如造成货物、物品损坏，查验关员应请在场的保管人员作为见证人在《中华人民共和国海关查验货物、物品损坏报告书》上签字，并及时通知当事人。
第五条 当事人收到《中华人民共和国海关查验货物、物品损坏报告书》后，与海关共同协商确定货物、物品的受损程度。货物、物品受损程度确定后，以海关审定的完税价格为基数，确定赔偿金额。
第六条 赔偿金额确定后，由海关填发《中华人民共和国海关损坏货物、物品赔偿通知单》。当事人自收到《通知单》之日起3个月内凭单向海关领取赔款，或将银行账号通知海关划拨。逾期海关不再赔偿。赔款一律用人民币支付。
第七条 本办法自1987年7月1日起实行。
一起关于海上货物运输险的争议案件。原告向被告投保货物，发现货物因海水浸泡出现大面积锈损，向被告索赔。被告以保单中的锈损免责条款为由拒绝赔偿。经过青岛海事法院审理，认定保单中的“锈*险除外”条款无效，并判决被告需赔偿原告货物损失，扣减部分金额后实际支付
保险条款的分类。保险条款可分为基本条款和附加条款两大类，前者是事先印制的关于保险合同双方权利和义务的基本事项，后者是补充条款用于扩大或限制基本条款中的权利和义务。此外，根据对当事人的约束程度，保险条款还可以分为法定条款和任意条款。投保人在投保时必须遵
交通事故造成的直接财产损失包括车辆损失、随身携带财产损失、车载货物损失、现场抢救费用等。损坏的车辆、物品、设施应进行修复，不能修复的则进行折价赔偿。牲畜因伤失去使用价值或死亡的，也需要折价赔偿。对于负有直接责任的驾驶员，由其负责赔偿。驾驶员在执行职务
国际快递货物损坏后，消费者有权要求快递企业承担责任并赔偿，可以向法院起诉。根据《快递服务》邮政行业标准规定，赔付对象应为寄件人或受益人。如果有保价，由快递企业或保险公司承担赔偿责任；如果没有保价，快递公司直接向寄件人或受益人承担责任。索赔额度根据不同
