消费者在购买商品后发现质量问题或对服务不满意时，可以选择与商店协商解决或直接向消费者协会投诉。然而，投诉的有效时间有法律规定，即在发生争议后的2年内。但是，消费者应该尽早向消费者协会投诉，以免时间过长导致证据丢失。此外，一些易腐商品经过一段时间后很难鉴别质量问题。尤其是实行"三包"政策的商品，一旦超过"三包"期限，解决争议将更加困难。因此，一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。
消费者可以选择书面或口头形式向消费者协会投诉。对于工作繁忙、无法亲自前往消费者协会投诉的消费者，可以选择书面投诉并通过邮寄方式送达。在书面投诉中，应明确购物时间、商店名称和地址。如果能提供邮政编码和联系电话更好。同时，要详细说明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等信息。然后详细描述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，进一步阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和是否适用"三包"政策。最后，写上自己的姓名、地址、邮编和联系电话等。最重要的是附上购物发票的复印件等凭证。如果商品有特殊情况，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等，也应一并说明，以供消费者协会参考处理投诉。
对于涉及让消费者协会亲眼目睹商品质量问题的投诉，消费者必须亲自前往消费者协会所在地投诉。投诉时应携带好发票等凭证和实物。然后口头叙述争议发生的前因后果，可以按照书面投诉的条理进行叙述。对于消费者协会接待人员的提问，应实事求是地回答。无论是书面投诉还是口头投诉，都必须客观、真实、全面。最后，消费者需要填写投诉表格。
消费者协会是一种公益性组织，由政府有关部门发起并经国务院或地方政府批准成立。其任务是对商品和服务进行社会监督并保护消费者权益。消费者协会主要受理两类投诉：一是消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；二是消费者对服务质量及其价格等方面的投诉。然而，消费者协会不受理涉及商品生产和销售的投诉。
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侵犯消费者人身自由权的行为及其认定标准。商场搜身行为是侵犯消费者人身自由权的典型案例，必须具备违法性，不得拘禁自然人身体自由。侵犯人身自由权的行为还包括非法妨害行动、妨害公路通行、侵害通信自由和非法强制医疗等。遇到类似情况，建议消费者咨询法律专业人士
一起消费者投诉案件，消费者高某在淘宝网上购买一元秒杀的鞋柜收纳凳存在质量问题，商家仅以退款10元的方式处理引发争议。根据相关法律，消费者有权要求商家提供质量合格的商品，商家应承担违约责任。经过消协调解，最终商家支付高某100元以解决此案。
投诉房产中介渠道及房产交易注意事项。投诉房产中介可以向当地工商局、消协投诉，或寻求房产局及相关机构帮助。房产交易应注意选择正规经纪机构，保护资金和财物安全，谨慎选择房源和合同，防范价格欺诈。同时，文章还涉及诈骗罪的相关法律解释。
促销赠品导致人身损害时消费者可以向消费者协会投诉的问题，并介绍了《消费者权益保护法》中关于解决消费者权益争议的途径。同时，文章还阐述了因产品瑕疵导致使用者受伤的处理方法和缺陷产品的定义。当消费者遇到此类问题时，可以依法向生产者或销售者要求赔偿。
