第一,查证代理人的合法性:确保代理人持有《保险代理人展业证书》和《工作证》,以确认其合法地位。
第二,诚信和责任心:代理人应诚实可靠,具备解释险种优缺点的能力。
第三,专业水平:代理人应具备专业知识,能够清晰介绍保险条款中的各种功能,如借款、减额交清、可转换权益、自动垫交等。
第四,售后服务:寿险是长期险种,需要与代理人建立长期联系。一个负责任且售后服务良好的代理人应及时告知客户公司的新条款和信息,提醒客户续交保费,并及时回应客户的要求,协助客户处理保单变更和理赔事宜。
第五,避免因回扣或情面而盲目选择代理人:保险合同具有法律效力,选择代理人时不应因小失大,避免后悔。
车主李某与保险公司之间的保险期限及费率调整的争议。李某在保险公司购买车险时遇到了一些问题,包括保险期限不明确和费率调整未告知等。当车辆发生火灾并烧毁时,保险公司以事故发生在保险责任期限外为由拒绝赔偿。本文分析了双方的观点和保险公司的做法,并指出了保险
财产保险和人身保险中的赔偿主张、保险合同签字或盖章、保险费收取与承保责任、投保人的告知义务等方面的问题。投保人可以就同一保险标的分别投保,当保险事故发生后,被保险人在其保险利益范围内可主张保险赔偿。保险合同无效导致保险费退还。投保人未亲自签字或盖章的
保险代理人的定义和业务范围。保险代理人是指根据保险人的委托,向保险人收取佣金,代办保险业务的机构或个人。其业务范围包括代理推销保险产品、损失勘察和理赔、宣传保险知识、设计保险方案、协助客户选择保险公司和产品、办理投保手续、提供售后服务、回访客户和维护
保险合同纠纷的成因。由于保险展业不规范,保险代理人的销售模式存在诸多问题,如业务员素质低、使用模糊描述诱导客户等。同时,保险公司经营管理不成熟,过于注重展业而忽视承保和理赔环节,导致保险合同纠纷频发。理赔服务不到位,存在“错赔、烂赔、惜赔、不合理拒赔