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霸王条款五大特征是什么

时间:2025-03-26 浏览:45次 来源:由手心律师网整理
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一、霸王条款五大特征是什么

霸王条款是指在合同中对消费者非常不利的、不公平的条款。一般来说,霸王条款具有以下几个特征:

1.单方面规定权利或义务:霸王条款往往偏向于强调一方的权利,而忽视了另一方的权利,使得合同关系不平衡。

2.排除对方责任的免责条款:霸王条款可能包括排除对方责任的免责条款,使得一方在合同履行中几乎没有责任承担。

3.损害消费者权益:霸王条款常常以不明显或隐晦的方式损害消费者的权益,例如限制消费者行使法定权利、增加消费者的负担等。

4.违反法律法规:霸王条款可能违反相关的法律法规,比如消费者权益保护法等,不符合公平交易原则。

5.格式条款:霸王条款通常出现在合同的格式条款中,消费者往往处于信息劣势,无法有效行使自己的权利。

【法律依据】

《民法典》第四百九十七条

【格式条款无效的情形】有下列情形之一的,该格式条款无效:

(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;

(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;

(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。

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二、霸王条款怎么投诉?

消费者协会:您可以向当地的消费者协会投诉,他们会为您提供相关指导,并可能对相关企业进行调查和处理。

工商行政管理部门:您可以向当地的工商行政管理部门(市场监督管理局)投诉,他们负责监管市场经营行为,可以介入调查和处理相关问题。

司法机关:如果您认为涉及的问题属于法律纠纷,您可以考虑寻求法律援助,咨询律师或者直接向法院提起诉讼。

三、遭遇霸王条款?找律师。

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