当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益法律知识

消费权益法律知识

  • 被举报销售商品没有3C如何处罚

    被举报销售没有3C认证商品的处罚规定。根据《产品质量法》和《认证认可条例》,相关部门会对违法销售未经过3C认证的商品进行处罚,包括没收产品、罚款、没收违法所得,甚至吊销营业执照。对于超出业务范围从事认证活动的机构,国家认监委会责令其改正,情节严重者会

    2025-09-18

  • 质量管理体系认证的实施和监督

    质量管理体系认证的实施和监督过程。分为认证申请、体系审核、审批发证和认证监督四个阶段。申请组织需向认证机构提交申请并准备相关文件,经过文件审查和现场审核后,认证机构颁发证书。为保持认证有效性,认证机构还会进行定期监督和复审,并公布证书持有者名录。此过

    2025-09-18

  • 消费者权益保护法的适用范围及“知假买假”者的索赔权保护

    消费者权益保护法的适用范围以及“知假买假”者的索赔权保护问题。该法适用于我国主权所及的全部领域,并对消费者在购买、使用商品或接受服务时的权益提供保护。对于“知假买假”者,法律对其索赔权的认定存在争议,因为一些法院不支持他们获得双倍赔偿的请求,认为他们

    2025-09-18

  • 老人购买虚假被子遭受侵权,该如何维权

    老人购买虚假被子遭受侵权后的维权方式。卖方以虚假宣传的方式诱导消费者购买,违反了相关法律规定。老人作为买方,其合法权益受到损害,可以通过协商和解、请求消费者协会调解、向行政部门申诉、仲裁或向法院提起诉讼等途径维权。同时,销售者赔偿后,有权向相关责任方

    2025-09-18

  • 美容院顾客被欺诈怎么办,消费者应该怎么维权

    消费者在美容院遭遇欺诈行为时的维权途径。包括与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、仲裁和诉讼等。同时,医美企业在提供医疗美容服务时存在缺陷导致顾客受损,需承担赔偿责任,赔偿范围包括人身伤害损失、医疗费等,并可能面临惩罚性赔偿。

    2025-09-17

  • 赴韩整形失败如何来维权

    赴韩整形失败后的维权问题。讲述了一个名为舒-雪的女孩赴韩整形后出现意外情况,多次赴韩维权遭遇困难的真实案例。同时,文章也给出了跨国维权的专业建议和法律解读,包括如何预防风险、哪些途径可以维权、如何取证以及适用哪国法律等问题。文章还介绍了韩国医疗仲裁院

    2025-09-17

  • 2019新消法安全保障义务法律规定

    新消法下安全保障义务的法律要求。在物的方面,建筑物和相关设施应符合相关标准与安全要求,包括消防设备和电梯安全等。在人的方面,经营者应配备足够数量和合格的安全保障人员,如保安人员、救生人员和消防值班人员等。工作人员若未尽安全保障义务则可能构成服务瑕疵或

    2025-09-17

  • 双十一卖家虚假活动怎么赔偿

    根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,如果双十一卖家存在虚假活动,消费者可以要求商家退款并增加赔偿金额,赔偿金额为购买商品价款或服务费用的3倍,最低为500元。根据《反不正当竞争法》相关规定,商家不得进行虚假宣传,否则将受到罚款和吊销营业执照的处罚

    2025-09-17

  • 产品缺陷导致的法律责任

    产品缺陷导致的法律责任,包括欺诈行为的赔偿原则和产品缺陷造成严重损害的赔偿原则。欺诈行为的经营者需按消费者要求增加赔偿,产品缺陷导致死亡或健康严重损害时,受害人可要求惩罚性赔偿。同时,文章还介绍了消费者损害赔偿的三个原则:对等赔偿原则、惩罚性赔偿原则

    2025-09-16

  • 进出口经营者变更备案登记手续

    进出口经营者变更备案登记手续的相关内容。对于超出核准范围的进出口经营者、进出口企业资格证书发生变更以及《对外贸易经营者备案登记表》上填写事项发生变化或遗失的情况,文章详细介绍了前往相关部门办理变更手续的具体要求和流程。变更后,对外贸易经营者需在30日

    2025-09-16

  • 患者在购买药品中的消费者投诉权利

    患者购买药品时的消费者投诉权利。根据相关法律,患者若发现药品存在质量问题,可依法投诉。解决途径包括与经营者协商、请求调解、向行政部门投诉、仲裁或诉讼等。药品监督管理部门有权监督检查药品相关事项,并需保密被检查人的秘密。消费者投诉时,需提交基本情况、投

    2025-09-16

  • 互联网业发展势头强劲

    中国互联网业的强劲发展势头,尤其是电子商务市场的巨大潜力。然而,面对网店谋划的实质性问题,如产品选择、采购渠道等,人们需要谨慎应对。同时,文章还提醒人们警惕互联网上的虚假宣传,特别是在加盟等领域存在的骗局,呼吁人们在选择加盟或投资时需谨慎考察。

    2025-09-15

  • 相关税法规定及处理方法

    税法规定和会计规定之间的差异对于商品销售的影响,尤其是在附有销售退回条件的商品销售时如何处理所得税、增值税等相关问题。同时以一个企业案例详述了商品销售时会计分录的处理方法,包括确认收入、成本调整以及退货时的账务处理等。在处理过程中,需要根据税法规定和

    2025-09-14

  • 旅游过程中旅行社强加付费项目的法律处理方式

    旅游过程中旅行社强加付费项目的法律处理方式。当旅游者因拒绝购物活动或额外付费项目被增收费用时,可要求旅游经营者返还。法律依据主要是《消费者权益保护法》,旅游者的公平交易权、知情权和自主选择权受到法律保护。旅游经营者差异收费会影响旅游者的权益,导致不公

    2025-09-14

  • 实体店退换货法律规定

    《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于实体店退换货的具体法律规定。消费者在实体店购买的商品,若存在质量问题或不符合约定,可依法进行退换货。对于网络等销售的商品,消费者在一定时间内也可无理由退货。同时,消费者协会在处理消费者投诉时遵循一定的原则,如依

    2025-09-14

1 2 3 4 5 6 7 >
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 药品经营质量否决管理程序

    药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制,包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品

  • 第一责任人

    公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人,需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组,由质管部、生产部、销售片区负责人组成,负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则,处理方式包括赔礼道歉、赠送产

  • 欺诈消费者行为的定义和法律责任

    欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业

  • 谁来承担超重的运费?

    购买大型物件或进行批发的买家在购买商品超重时的运费承担问题,可以买家与卖家商量共同承担。同时介绍了退货运费险的类型及其理赔流程,包括买家和卖家各自的退货运费险以及理赔的具体步骤。

  • 拉杆箱三包期多长时间
  • 产品质量瑕疵的销售问题
  • 食品安全问题产生的原因及解决方案

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师