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其它消费者权利法律知识

  • 人身权利包括住宅安全权吗

    住宅安全权属于人身自由权。人身自由权利包括以下方面:。任何公民,非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定,并由公安机关执行,不受逮捕。

    2021-10-29

  • 酒店房间遭陌生男子闯入,酒店是否有责任

    消费者入住酒店后,酒店有保护消费者人身和财产安全的责任,未经消费者同意,不得擅自进入房间。而该事件中,男子取得了酒店的房卡进入房间,侵害了消费者的利益,所以酒店要承担责任。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径

    2021-10-28

  • 预付卡可不可以退费

    依据我国相关法律的规定,进行预付款消费的,经营者不按约定提供服务或者商品的情况下,消费者是有权要求退还预付的款项的。第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

    2021-10-28

  • 店员辱骂客人该如何处罚

    依据我国《治安管理处罚法》的规定,对他人进行侮辱的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款,情节严重的处五日以下拘留或者五百元以下罚款。(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;情节严重的可能构成侮辱罪,会犯法;一般是违反了《教

    2021-10-28

  • 民法典的凭样品买卖合同是什么

    凭样品买卖的当事人应当封存样品,并可以对样品质量予以说明。第六百三十六条 凭样品买卖的买受人不知道样品有隐蔽瑕疵的,即使交付的标的物与样品相同,出卖人交付的标的物的质量仍然应当符合同种物的通常标准。在骗取对方履行合同之后,非法占有对方履行的款项或产品

    2021-10-27

  • 民法典的权利人的返还请求权和占有人的费用求偿权有哪些

    第四百六十条 不动产或者动产被占有人占有的,权利人可以请求返还原物及其孳息;但是,应当支付善意占有人因维护该不动产或者动产支出的必要费用。但占有辅助人不能作为此项请求权的主体,只能以占有人的名义来行使占有物返还请求权。对于不具备即时取得条件的善意特定继

    2021-10-27

  • 外头买吃的回家发现没有生产地址怎么维权

    第十三条 对在食品安全工作中做出突出贡献的单位和个人,按照国家有关规定给予表彰、奖励。增加赔偿的金额不足500元的为500元。而根据“食安法”第96条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

    2021-10-27

  • 社交平台被拉黑后还可以投诉对方吗

    是可以进行投诉的。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。二是被投诉方的基本情况。

    2020-07-21

  • 电商故意发错货,消费者怎么维权

    消费者购买商品后,如果发现商品是货不对版的,消费者第一时间应该拒收,并且拍照作为证据,再与商家协商解决。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。此种情况下,消

    2020-07-21

  • 恶意举报他人会受处罚吗

    如果不是据实举报,涉嫌诬告,情节严重的情况下,涉嫌犯罪,被举报人可以通过法律途径维权。对方构成诬告陷害罪的,要处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑。恶意投诉是指投诉人为达到其不可告人的目的,不惜颠倒是非,捏造事

    2020-07-21

  • 消费维权协商和解方法是什么

    "此条第1项规定,即"与经营者协商和解",便是消费者与经营者协商和解的法律依据。针对经营者以店堂通知、声明、告示为由,拒不承担责任的行为,按《消费者权益保护法》第26条规定,"经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定

    2020-07-21

  • 消费者是否有监督经营者的权利

    《消费者权益保护法》第17条规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。经营者的义务是相对消费者的权利而言的,只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。《消费者权益保护法》规定了10种经营者的义务。

    2020-07-21

  • 消费权益法家电维修后质保期多久

    第六条 修理者应当履行下列义务: (一)承担修理服务业务; (二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;第八条 三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占

    2020-07-21

  • 经营者收集使用消费者个人信息应当遵循什么原则

    不得泄露、出售或者非法向他人提供。第二十九条 经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双

    2020-07-21

  • 消费者协会是否可以参与有关行政部门对商品和服务的监督和检查

    可以参与对商品和服务的监督、检查,这是中国消费者协会及其指导下的各级协会履行的职能。(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者

    2020-07-21

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 4S店修车有问题如何维权

    消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以通过多种途径维权,如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。

  • 特价、减价和打折商品的法律规定

    特价、减价和打折商品的法律定义及规定。这些商品属于正品,仅在价格上给予消费者优惠,不代表商品本身存在质量问题。商家必须保证商品质量,消费者在购买时应有退换权利。对于商家不公平的格式合同,消费者可以向相关部门投诉举报。购买特价商品时,消费者应要求经营者

  • 消费者权益保护法-义务

    消费者权益保护法为消费者设立的九项权利,包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权等。这些权利涵盖了消费者在购买、使用商品和接受服务时的各项权益,包括人身财产安全、真实情况了解、自主选择商品和服务、公平交易、获取赔偿、结社权、获得相关知识权以及受尊重权等

  • 微信商家拒绝退款的法律维权途径

    微信商家拒绝退款时消费者的法律维权途径,包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼五种方式。同时,文章还涉及购买假货的赔偿权利,普通消费者和职业打假人的赔偿权利有所不同。在维权过程中,消费者应首先保留有效证据并与商家协商,如无法解决可通过投诉和诉讼等方式进行维

  • 根据合同法规定的违约责任
  • 格式条款无效的情形
  • 经销商索赔权利

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