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如果刚买不久,购买的单据还在,跟进行商家协商一下,会同意换货的。商家如果提出拆封了就不给退货,是不符合《消费者权益保护法》的规定。在《消费者权益保护法》第九条中规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
2024-02-28
根据《快递市场管理办法》第二十条,快递延误、丢失、损毁和内件不符都属于赔偿范围。对于延误的赔偿,应免除本次服务费用,并按实际毁损情况进行相应赔偿。如果企业和用户未对赔偿事项进行约定,对于购买保价的快件,应按照保价金额进行赔偿;对于未购买保价的快件,则
2024-02-26
根据《快递市场管理办法》第二十条的规定,快递公司在快递服务过程中发生延误、丢失、损毁和内件不符的情况下,应按照与用户的约定依法进行赔偿。如果企业与用户未对赔偿事项进行约定,对于购买了保价的快件,应按照保价金额进行赔偿;对于未购买保价的快件,则按照《中
2024-02-23
我单位给对方单位开具了发票后,对方已挂账并付给我方货款,但对方在使用我方提供的产品中,有部分剩余要求退货,导致需要开红字发票,请问用该怎么办?第十四条规定,一般纳税人取得专用发票后,发生销货退回、开票有误等情形但不符合作废条件的,或者因销货部分退回及
2024-02-19
运费险在网购中扮演重要角色,特别是对于无法亲自试用的商品,如衣物等,退货时运费险的使用方法是怎样的呢?淘宝退货运费险的使用步骤如下:退款成功后,退运保险会自动发起,在72小时内将退款金额退至买家支付宝账户,无需额外操作。淘宝商城的卖家都加入了七天无条
2024-02-17
购买运费险后,申请退货退款是可以获得赔付的。退货运费险是为解决买家在退货过程中因为运费支出产生的纠纷而推出的产品。买家可以在购买商品时选择投保退货运费险,当发生退货时,保险公司将在交易结束后72小时内对买家的退货运费进行赔付。卖家方面,退货运费险是指
2024-02-15
本文介绍了三包有效期的计算方法。根据法律规定,三包有效期从开具发票之日开始,到《实施三包的部分商品目录》规定的或合同约定的三包有效期期满之日止。如果最后一天是法定休
2024-02-14
微信朋友圈的销售代理只需要在朋友圈配发商品图片和文字介绍,不需要店面,也无需担心库存,属于“稳赚不赔”的生意。但一些代理商因为没有实体店,无法出具发票,导致消费者面临退货难、退款难等问题。
2024-02-09
依据我国消费者权益保护法的规定,产品存在缺陷的,消费者是可以要求退货的,如果产品缺陷造成人身或者财产损害的,可以要求进行赔偿。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等
2024-02-09
机电商品在出售后七天内有故障的可以退货,出售后15天有故障的可以要求换货,而保修的期限由生产者确定,一般是1-3年。第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消
2024-02-06
近日有消息称,汽车三包政策有望出台。虽然早在2004年就有了汽车三包规定草案,但至今未能正式出台。汽车召回和三包的区别在于目的、法律依据和对象不同。汽车召回是为了消除缺
2024-02-03
汽车三包凭证包括换车、退车和修车超5天车主有权开备用车。换车是指在三包有效期内,同一故障修理超过5次或汽车修理时间累计超过35天时,消费者可以换车。退车是指在三包有
2024-02-01
约定三包其实就是签订合同的情形,签订合同的的法定特征是要遵守平等原则、合同自由原则、公平原则、遵纪守法原则等,不得违反国家三包政策的规定。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号
2024-02-01
淘宝运费险可以全额陪吗?答案是根据具体情况而定。如果买家与卖家协商好退货,并且卖家同意退货申请,保险公司将在退货成功后直接处理退运费,买家不需要额外操作。如果理
2024-01-31
就算是出过事故的车辆,只要在三包保质期以内,是三包范围内的质量问题,还是可以享受三包服务。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。第二十一条 在家用汽车产品三包
2024-01-29
实体店商品退货制度的法律规定。消费者在实体店购买商品时,没有明确的无理由退货制度,但在商品存在质量问题时,有权要求退货。对于网络等销售的商品,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。退货时,商品应完好,运费由消费者承担,除非有额外约定。同时,《消
经营者的安全保障义务的定义、内容以及法理基础等各个方面。义务内容包括保护消费者和潜在消费者的人身和财产安全,涵盖了在特定服务场所中的积极和消极不作为义务。该义务的法理基础是社会活动安全注意义务,强调从事危险活动的经营者应采取必要措施保护他人安全。主体
食品经销单位的承诺,内容包括遵守法律法规、取得合法许可证、雇佣具备健康证明的专业人员、建立食品进货查验及记录制度、遵守食品安全标准、确保经营场所符合要求、建立定期查验及退市制度、提供销售凭证履行退换货义务、真实的食品广告以及制定食品安全事故处置方案等
购买大型物件或进行批发的买家在购买商品超重时的运费承担问题,可以买家与卖家商量共同承担。同时介绍了退货运费险的类型及其理赔流程,包括买家和卖家各自的退货运费险以及理赔的具体步骤。