承诺的核心要件是其内容必须与要约保持一致。承诺必须是对要约完全的、单纯的同意。如果承诺的内容与要约不一致,要约人可能会拒绝承诺,导致合同无法成立。如果受要约人在承诺中对要约的内容进行扩张、限制或变更,这将不能构成承诺,而应视为对要约的拒绝。然而,如果受要约人同时提出了一项新的要约,这被称为反要约。确定承诺的内容是否与要约一致并非易事,因为受要约人很少简单地回答同意,因此需要对受要约人的承诺进行分析。如果承诺只是在形式上有所不同,而实质上是一致的,那么承诺的效力不应被否定。如果承诺中提出了一些新的条件,就需要分析这些新条件是否实质上改变了要约的内容。如果没有实质上改变要约,那么承诺仍然有效。如果实质上改变了要约的内容,那么承诺就不应被视为一项承诺,而应被视为对要约的拒绝,并可能构成反要约。
承诺的内容必须与要约的内容完全一致,不得作任何更改,这是一个基本原则。否则,将被视为一项新的要约。然而,在解释上,并非一刀切的规定。因为现实中的承诺往往不是简单地回答“是”或者“同意”,承诺是否与要约完全一致也需要进行判断。如果形式上承诺对要约内容有变更,但实质上并没有变更,仍然可以认为与要约一致,承诺仍然有效。例如,如果就要约的主要内容意思一致,只是对要约的附随事项附加条件或进行其他变更,那么承诺仍然有效。或者,如果形式上是一个要约,但实质上有多个要约,例如对于出售多个独立或一定数量的代替物的要约,可以对其中一部分进行承诺。要约是否可分或不可分,应根据具体情况具体决定。另外,虽然扩张要约的内容而进行承诺,有时可以解释为与承诺同时就超过部分而成立新要约。例如,对出售一百斤茶叶的要约,回答购买二百斤,可以解释为承诺购买一百斤,要约购买一百斤。
承诺对要约内容的改变并非绝对不允许。如果承诺对要约的改变是非实质性的,一般可以认定为有效,除非要约人及时反对或要约已明确承诺不得作任何改变。
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