尽管各国对格式合同的称谓不一，但其内在的本质与法律特征是小异的，一般说来主要有以下几个特点：
(一)、格式合同的预先制定性和单方决定性。
格式合同的有关条款全部或部分由当事人一方预先确定，这一点是不同于一般合同的，一般合同是由双方当事人共同协商拟订的。
(二)、格式合同具有稳定性和重复性。
格式合同条款一经拟订，在相当长的时期内具有稳定性。这种稳定性表现在：一方面合同条款不能随意修改，欲与之缔结合同的当事人只有完全同意才能成为缔结的一方当事人，不能就合同条款讨价还价，另一方面格式合同多是由提供商品或服务的一方印制成书面的固定的形式以便使用和当事人了解。重复性是指格式合同的反复使用性。
(三)、格式合同的要约具有广泛性、持续性、细节性。
广泛性是指合同要约总是向不特定的多数人发出的，而非针对某一特定对象，格式合同内容为供多数契约之用的本质。持续性是指要约总在较长时间内发生效力，在合同制定者改变其经营策略以前该要约都可以作为承诺的对象。细节性就是指该要约一般包括了合同的全部条款。
(四)、格式合同内容具有客观性和科学性。
格式合同的订立一般是专门部门或具有专门知识的人员或行业机构制定的，能够正确反映所涉及行业的客观规律与特殊要求，并经过较长时间反复运用与实践后总结出的，具有客观性和科学性。
(五)、格式合同地位上存在着不公平性。
使用人利用在经济或其它方面的绝对优势地位，使其可以将预定的格式条款强加于对方，从而排除双方协商的可能性，表现在法律和事实上的垄断。当事人的这种垄断常常被称为“契约环境的不公正”。
广西工商部门发现的格式合同对消费者权益的损害问题。其中涉及免除经营者责任的不平等条款、加重消费者责任的条款、限制或排除消费者合法权利以及限制消费者法律救济途径的条款等。这些条款的存在使得消费者在合同中处于不利地位，限制了消费者的权益。
我国法律对于格式条款的解释原则，以及在何种情况下格式条款会被视为无效。当存在多种解释时，解释应不利于提供格式条款的一方。无效情形包括：免除责任、加重对方责任或排除对方主要权利的格式条款；违反《合同法》相关规定的格式条款，如损害社会公共利益、违反法律强
格式合同的法律特征和产生条件。格式合同是预先制定并重复使用的合同形式，广泛应用于商业活动领域。其产生条件主要包括行业垄断、交易内容的重复性、交易双方对简便和省时的要求。格式合同具有公众要约、单方事先制定条款、书面形式等法律特征。如果格式合同违反法律规
合同合法有效是免责条款发生效力的前提，以及相关的法律原则和约定事项。强调免责条款必须是合同的组成部分且必须在合同文本中明确载明。同时，遵循公平、诚实信用和公序良俗原则，对免责条款的文字表述应清晰明确，避免歧义。在格式合同中约定免责条款时，应提醒对方注
