根据我国《合同法》第171条规定,试用买卖的买受人在试用期内可以购买标的物,也可以拒绝购买。试用期届满时,如果买受人未作表示,则视为购买。
在本案中,某甲与商场签订了试用合同,试用期为15天。某甲使用手机12天后觉得不满意,但因出差外地而延迟了回来,试用期已经过去。商场主张某甲已经同意购买,拒绝接受某甲的要求。
然而,根据法律规定,某甲在试用期届满时可以通过电话或让他人代为通知商场表示拒绝购买。由于某甲在试用期届满时未作任何表示,根据法律规定视为购买,因此某甲应当购买该试用产品。
(一)、与商家协商解决
消费者在与商家发生争议时,应积极与商家进行沟通,寻求解决方案。消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求,并与商家进行良好的沟通。
(二)、向消费者权益保护组织投诉
如果与商家无法达成一致,消费者可以向消费者权益保护组织进行投诉。消费者可以通过电话、信函、面谈或互联网等方式进行投诉,并请求组织调解以保护自身的合法权益。
(三)、行政申诉解决
根据《消费者权益保护法》第34条规定,消费者和经营者发生权益争议时,可以向有关行政部门进行申诉。消费者应以书面形式进行申诉,并提供必要的证据。如果与商家达成和解,消费者可以撤回申诉;如果达成仲裁协议,可以撤回申诉并向仲裁机构提请仲裁。
(四)、申请仲裁
当消费者与商家达成协议,自愿将争议提请仲裁机构进行仲裁解决。仲裁费用原则上由败诉方支付,但当事人部分胜诉的情况下,由仲裁机构根据双方责任大小确定费用承担。
(五)、起诉解决
如果消费者与商家已达成仲裁协议,必须先申请仲裁,不服仲裁结果再提起诉讼。消费者因合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
消费者在面对价格欺诈时,可以采取协商解决、投诉解决、行政申诉、仲裁、起诉等方式维护自身的合法权益。需要注意的是,不同情况下消费者投诉的方式和注意事项可能有所不同。
赠与合同与赠与行为的区别。赠与合同要求双方达成一致意思,签订合同形式且赠与需无偿。而赠与行为则不需签订合同,可通过口头约定等方式完成,本质也是无偿性。两者在法律效力和成立方式等方面也存在差异。
合同法规定的当事人权利和义务。当事人具备相应的权利能力和民事行为能力,可自愿订立合同,但必须遵守法律和行政法规,尊重社会公德。合同形式可以是多样的,但如果法律要求书面形式则必须采用。合同无效的情形包括欺诈、胁迫、恶意串通等。律师审查合同有效性不仅看签
合同公证的作用和效力。合同公证旨在审查合同内容和双方资格,确认合法合同的法律效力,排除非法合同的错误效力。公证并非合同必要形式,但能提高合同证据效力和履行保障度,规范、引导、监督当事人依法签订合同,保护双方合法权益。合同公证范围广泛,包括多种类型的合
艺术品市场的经营合作协议。协议内容包括合作期限、合作内容、作品的价格、质量、规格及数量约定,以及双方的权利和义务。甲方全权代理乙方所有原创作品的市场销售及市场推广,并承担衍生作品的制作费用。乙方需提供一定数量和质量的作品,并遵守协议规定。双方共同进行