飞机延误什么时候给赔偿

飞机延误什么时间给赔偿

近日，交通部发布《航班正常管理规定》(以下简称《规定》)，《规定》就航班延误时的主体责任和权益保障做出规范，如航班机坪延误超3小时须安排旅客下飞机。

此次《规定》要求，航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案，方案中应明确是否对航班延误进行补偿、补偿的范围、条件、标准等内容。航班延误时，航空公司应严格执行经济补偿方案。

目前，多家航空公司的规定中都明确了航班取消或延误后的采取措施，但各航空公司规定有所不同。

国航：航班延误在2小时以上的，如正值就餐时间，国航为旅客提供免费餐饮;航班延误时间超过4个小时，国航将免费安排乘客到宾馆休息，并提供从候机楼到宾馆的接送服务，延误在4小时之后的乘客可以获得包括里程兑换券、国航代金券(购买国航机票专用)等补偿。

南-航(暂行)：航班延误在4小时至8小时的补偿100元，8小时以上20小时以下的补偿200元。

东航：推出电子化航班延误保险，因航空公司自身原因造成航班延误4小时以上，旅客可获600—1000元保险赔偿。

深航：因工程机务、航班计划、运输服务、空勤人员四种情况造成的航班延误，延误4至8小时，补偿不超过机票票面价值的30%;延误8小时(含)以上，补偿不超过顾客所持机票票面价值的100%。

昆-航：无论飞机是因为故障还是因为天气恶劣导致的航班延误，无论旅客有没有购买保险，只要购买了昆-航的票，按照规定，延误4至8个小时，都会向旅客进行票面价的30%补偿，并安排食宿;延误8个小时以上，昆-航将对旅客进行票面价的100%补偿，并安排食宿。