一、受理纠纷：
1、当事人请求调解的纠纷及时调解;
2、发现纠纷要主动受理及时调解;
二、调查分析：
受理纠纷，要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点，及时判明纠纷性质，是非曲直，进行研究分析;
三、调解：
在调查分析的基础上做好双方当事人的工作，充分说理，耐心疏导，学习法律规定，消除隔阂，促使当事人达成调解议。
司法鉴定结果重伤害能否拘留的问题。依据我国刑法规定，造成他人重伤的行为可以构成故意伤害罪，对侵害人可以进行刑事拘留。不同情况的伤害行为，刑法规定了不同的刑罚，包括有期徒刑、拘役等。其他法律有相关规定时，将依照该法律处理。
中国交通事故赔偿争议的调解程序及费用问题。根据《道路交通事故处理程序规定》，当事人对赔偿争议可申请公安机关调解，且不需支付费用。调解需遵循合法、公正、自愿和及时原则，公开进行，允许旁听，除非当事人要求不公开。
刑事案件中的调解程序。在案件移交至法院后，加害人需认罪，并与被害人进行和解。调解过程中，相关人员需叙述感受，确定加害人义务，发表对加害人的补偿意见，并最终达成和解协议。监督员对整个过程进行监督。根据《刑事诉讼法》相关规定，符合条件的公诉案件可进行和解
石家庄医患纠纷调解委员会的工作职责及其内设部门的主要职能。该委员会负责贯彻执行中央及相关部门关于医疗纠纷人民调解工作的决策和部署，提供医疗纠纷咨询服务，调处医疗纠纷，协助处理相关突发事件和群体性事件，并向医疗机构提出防范医疗纠纷的意见和建议。其内设部
