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产品销售消费者的相关法律知识

  • 适用产品召回的法定情形有哪些

    依据我国消费者权益保护法的规定,适用产品召回的法定情形包括,出售的商品存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的情形等。第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警

    2020-05-25

  • 明示产品瑕疵可以不退货吗

    但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明,并告诉消费者哪方面有瑕疵。如果将有瑕疵的产品冒充合格产品销售,则属于欺骗消费者行为,要承担相应的法律责任。产品瑕疵影响消费者正常使用,销售者者承担修理、更换、退货或违约赔偿的责任。生产者之间,销售者之间,生产

    2020-05-25

  • 产品生产缺陷可以退货吗

    依据我国产品质量法的规定,产品存在质量缺陷的,生产者有责任召回缺陷产品,如果是产品存在瑕疵的,消费者是可以要求退货的。第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:。这说明销售者

    2020-05-25

  • 购物赠品不享受“三包”吗

    依据我国产品质量法的规定,经营者向消费者出售的商品,都应该提供三包服务,所以赠品同样要提供三包服务。第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:。生产者之间,销售者之间,生产者

    2020-05-25

  • 退货运费险理赔标准是怎样的

    《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小

    2020-05-25

  • 如何运用三包维护消费者合法权益

    需要说明的是,修理、更换、退货责任是承担三包责任的三种形式,但消费者要求赔偿的方式并不仅限于这三种。(新三包规定,由修理者提供应当进行修理的大件产品合理运输费用。消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要求销售者承担三包

    2020-05-25

  • 退换问题产品的运费应该由谁来承担

    根据《消费者权益保护法》的有关规定,对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于

    2020-05-25

  • 消费者如何运用三包保护自己

    在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任,如修理者在法定期限内未能将产品修复;生产者自己承诺对产品实行三包;消费者要求对产品修理,销售者已委托维修者进行修理的等等。

    2020-05-25

  • 消费者如何合理运用三包法规划维权措施

    三包义务应由销售者、修理者、生产者来履行,那他们分别该履行哪些义务呢?(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修

    2020-05-25

  • 衣服质量不达标如何处理

    依据我国相关法律的规定,消费者购买的衣服质量不达标的,消费者可以要求经营者退货的,并且退货产生的费用由经营者承担。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿

    2020-05-25

  • 超市买到过期商品怎么办

    超市方面作为销售方,具有销售食品的资格和经验,对于所销售的产品应尽到高度的审慎的注意,有义务检查产品的质量、包装标签等是否符合法律法规的规定,而超市仍销售不符合食品安全标准的食品,应当对消费者进行赔偿。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任

    2020-05-25

  • 质量保证义务的类型有哪些

    根据我国产品质量法的规定,生产者的质量保证义务可分为明示担保义务与默示担保义务两类。明示担保义务是与默示担保义务相对应的概念。适销性默示担保义务:生产、销售的产品应当符合该产品生产和销售的一般目的。生产者、销售者针对买方或用户、消费者需要产品质量达到

    2020-05-25

  • 食品标签瑕疵需要产品召回吗

    食品标签存在瑕疵,食用后不会造成健康损害的食品,食品生产者应当改正,可以自愿召回。国家建立食品召回制度。食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准或者有证据证明可能危害人体健康的,应当立即停止生产,召回已经上市销售的食品,通知相关生产经营者和消费者

    2020-05-25

  • 销售瑕疵产品过了质保期还赔吗

    依据我国消费者权益保护法的规定,销售有瑕疵产品过了质保期限的,如果经营者已经告知产品有瑕疵的,不承担赔偿的责任,但产品违反强制性规定的,要承担赔偿的责任。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或

    2020-05-25

  • 经销商销量不好谁来承担

    如果产品出现质量问题,消费者可以要求生产者、销售者进行赔偿。第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监

    2020-05-25

  • 生产者的产品责任规定

    因产品存在缺陷,造成了用户、消费者人身伤害、财产损失的,生产者应当承担赔偿责任。这是一种对生产者实行严格责任的归责原则的表述,与国外产品责任法的规定原则是完全一致的。销售者是指生产者外的产品经销商。

    2020-05-25

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