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当事人消费者在相关法律知识

  • 网购遇骗局,应如何报警?

      网购纠纷属于买卖合同纠纷,不建议报警处理。当事人可以选择网购平台投诉,或者可以到12315投诉,或者到有管辖权的法院进行起诉处理。  (一)与经营者协商和解;  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲

    2023-08-29

  • 微商不给退货能举报吗

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。依照前款规定进行

    2023-08-21

  • 农村买房纠纷找谁怎么解决?

    解决过程中单个购房者与开发商相比处于弱势,购房者可将商品房购销纠纷投诉于当地消费者协会,求助消费者协会对相关房屋纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。对于农村买卖房屋合同纠纷案件的当事人可以采取不同的应对和处理对策,通过协商、仲裁、诉讼等具体手段来解决问

    2023-08-18

  • 新消法三包规定

    新消法三包包括包修、包换、包退。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

    2023-08-18

  • 消费者权益保护法全文

      消费者权益保护法对经营者和消费者都有一定的约束和保护,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。  第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议决定对《中华人民共和国消费

    2023-08-16

  • 关于房产买卖纠纷的违约金怎么计算?

    经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当

    2023-07-10

  • 买房合同纠纷如何举报的

    当事人携带合同纠纷的相关证据,可以向房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门举报买房合同纠纷问题。当事人应按平等互利、协商一致的原则加以协商解决,或向相关部门请求帮助进行调解;协商不成时可以根据房屋买卖合同约定或者当事人之间的协议,由指定机构进行仲裁

    2023-06-30

  • 延期交房违约赔偿标准是什么

    约定的逾期交房违约金要依约支付,消费者没有损失不能成为开发商的免责理由,除非开发商存在免责事由。第五百七十八条,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

    2023-03-08

  • 保险理赔纠纷的处理方法是什么?

    保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线,保监会接到消费者投诉,会责成保险公司进行处理并反馈。作为保险公司的主管部门,保监会的权威是毋庸置疑的。处理保险合同纠纷时,当事人需要提供民事起诉状,能够证明被告身份信息的材料,保险合同的原件及其复印件

    2023-02-21

  • 交强险保险合同的期间为什么?

    交强险保险合同的期间是多久,应当是根据什么当事人协商确定。解除交强险保险合同规定是在存在法定情形之下,是可以解除保险合同的。在下列三种情况下消费者可以要求解除交强险合同,保险公司按照规定退还相应保费:被保险机动车依法被注销登记的;被保险机动车办理停驶

    2022-12-02

  • 旅行合同纠纷怎么解决?

    经旅游合同当事人协商处理解决;由哪个部门主持调解合同纠纷,即可由双方协商确定主持调解的部门,也可由单方提请有关部门主持调解。消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

    2022-11-01

  • 装修合同纠纷怎么处理?

    消费者协会是一种民间社会机构,可以作为中立的第三方进行调解,说服双方达成调解协商。在装修房子的时候,装修合同的当事人双方,也就是需要装修房子的人和装修公司,是需要签订装修合同的,如果双方之间产生纠纷的话,最好的办法就是由双方协商解决,如果双方当事人之

    2022-10-31

  • 直播间和实际收到的不符怎么处理举报

    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    2022-09-15

  • 实体店购买手机能退吗

    实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履

    2022-09-13

  • 直播平台卖货有质量问题怎么解决

    第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。直播卖食品是否需要办理食品经营许可证,需根据具体情况来

    2022-09-09

  • 没有证人可以打官司吗

    当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。提起讼诉的消费者必须是在购买、使用商品或接受服务中合法权益受到侵害的消费者或其他受害人。

    2022-09-08

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