现实中哪些有奖销售行为是违法的(一)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确，影响兑奖；(二)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；因此，如果消费者在参与有奖销售活动中，发现销售者有以上行为，就可以认定销售者实施了违法行为，欺骗了消费者，坑害了
2020-07-21
如何选择网购纠纷管辖法院依据《民事诉讼法》第23条的规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。尽管协议管辖优先适用，但根据司法解释第31条的规定，经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议，未采取合理方式提请消费者注意，消费者主张管辖协议无效的，人民法院应
2020-07-21
企业虚假宣传如何举报向工商部门举报，12315是工商局的消费投诉和举报电话,同时也是投诉和举报虚假广告的电话。经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为
2020-07-21
如何开展网购消费维权一是加强学习培训，提升维权人员综合业务素质。不间断组织消费维权人员通过参加培训、集中学习、个人自学等方式提升工作能力和业务技巧，新《消法》颁布实施后，兴隆所先后组织各类培训、讲座、典型案例剖析会3次。二是加强与经营者的沟通，推行消费维权约谈制。同时，
2020-07-21
销售隐瞒新车缺陷怎么维权汽车经销商隐瞒新车缺陷，将车辆销售给消费者的，是属于消费欺诈的行为，消费者可能要求退一赔三，如果经销商不赔偿的，消费者可以通过投诉、向法院起诉等方式维权。这表明被欺诈人的意思表示与欺诈行为之间具有因果联系。
2020-07-21
经营者收集使用消费者个人信息应当遵循什么原则不得泄露、出售或者非法向他人提供。第二十九条 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双
2020-07-21
消费维权协商和解方法是什么"此条第1项规定，即"与经营者协商和解"，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。针对经营者以店堂通知、声明、告示为由，拒不承担责任的行为，按《消费者权益保护法》第26条规定，"经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定
2020-07-21
手机三包凭证没了还能退货吗手机出厂时必须提供三包凭证的，三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货，没有三包凭证的，有发票的情况下，可以退货。(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;第八
2020-07-21
三包法保修期多久不同的产品保修期限是不同的，一般情况下是一年到三年，例如家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里。(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;家用汽车产品包修期和三包
2020-07-21
三包期内符合换货条件的,消费者要求退货怎么办依据我国相关法律的规定，在三包期限内符合换货条件，而消费者要求退货的，经营者可以换货但不退货，如果因此产生纠纷的，可以通过协商、解决、起诉等方式处理。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费
2020-07-21
网购合同纠纷退货了合同是否还有效依据我国相关法律的规定，消费者退货后，经营者退款给消费者的，签订的网购合同终止，合同是失效的，但因网购合同产生纠纷的，可以通过协商、仲裁等方式解决。卖方在承担相应的违约责任后，基于货物运输合同对物流公司享有追偿权。同时，货物所有权在买方签收时即发生转
2020-07-21
秒杀货物不让退货怎么办依据我国相关法律的规定，购买秒杀的商品不让退货的，是属于侵犯消费者利益的行为，消费者可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决问题。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修
2020-07-21
网购眼罩被灼伤,无生产资质该如何处罚1、按照《消费者权益保护法》的规定，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以
2020-07-21
网络消费维权法律要点有哪些在网络购物中，如果消费者是“线上订立，线下交货”的买卖合同，以收货地为合同履行地。网络消费者一般可以向其住所地法院起诉，不管是合同之诉还是侵权之诉。网购中有时消费者需要确认一些消费格式合同，在格式合同中与消费者订立管辖协议，若未采取合理方式提请消费者
2020-07-21
山东省各市消费者投诉协会电话及联系地址是什么
2020-07-21
消费者决策的类型有哪些这种类型的决策通常发生在低介入程度的购买过程中。这是一种广泛地解决问题的方式，即消费者的购买决策是建立在大量的信息收集、广泛而深入的评价、比较基础之上的。当所购产品品牌差异较大，或者消费者的介入程度较高时，通常表现为这一类型的决策。在今天的市场经济中
2020-07-21
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
