消协对投诉的处理一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同处理。消协处理消费者与经营者争议纠纷，坚持自愿、合法原则。在消协的主持下，双方以事实为依据，以法律为准
2023-12-01
天价宰客行为是否构成对消费者权益的侵犯经营者的商品定价，不得违反法律、法规的规定牟取暴利。经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。
2023-11-30
剪掉吊牌衣服还能退吗依据我国相关法律的规定，消费者是有七天无理由退货权利的，但消费者退货时，退货的商品要保全完好，所以剪掉的吊牌的衣服是不能退的。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。货物出门恕不退还这个属于格式条款，根据法律规定，该内容的条款没
2023-11-29
新消法对不开发票是如何规定的中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。新《消法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例，
2023-11-27
法律规定经营者向消费者提供商品或者服务应当履行哪些义务“第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体
2023-11-26
欺诈消费者三倍赔偿法律依据经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加
2023-11-24
如何辨别虚假宣传虚假宣传是指在商业活动中，经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。法律另有规定的虚假宣传赔偿，依照其规定。
2023-11-24
遇到产品质量问题该怎么办消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。是指因产品质量问题造成消费者人身、财产损失的，销售者对消费者承担赔偿损失。工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起
2023-11-23
消费者的人格尊严权主要包括求偿权吗依据我国相关法律的规定，消费者的有格尊严权受到侵犯的，消费者是有权要求侵权人赔偿的，所以人格尊严权受到侵犯的，是具有请求赔偿权的。第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名
2023-11-22
东西卖高价犯法吗低价买入高价卖出属于正常的市场交易规则，不违法。这样的做法还不触犯法律，这体现了民法的意思自治原则。2，只要是买卖双方自愿商定的价格，买方对商品的用途、质量、性质有充分了解的，就是合法行为。国家允许自由买卖的商品，经营者低价买入，高价卖出，是市场经济
2023-11-21
商家销售旧货应否承担质量责任按照《消费者权益保护法》应该提供法律规定的责任。退、换货，维修等法定责任。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。旧货是否承担相关责任呢?任何一件商品，生产者、销售者都有安全担保义务。这就是说，对于不合格产品而言，其因质量
2023-11-18
怎么样算消费欺诈经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任：销售失效、变质商品的;销售侵犯他人注册商标权的商品的;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;销售伪造或
2023-11-18
商家虚假宣传如何赔偿消费者经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。该规定表明，商家虚假宣传进行赔偿是应尽的责任。
2023-11-18
在猫咖玩被猫抓了怎么赔依据我国相关法律的规定，在猫咖逗猫被抓伤的，一般是由逗猫者自己承担责任的，如果管理人有重大过失的，由管理人承担责任。第七十九条 违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。动物园经营者的安全保障义务不是无限
2023-11-17
预付卡消费的法律性质是怎样的辨明预付卡消费的性质是诉讼中公平裁决预付卡消费合同解除问题的前提。所谓预付卡消费，是指由消费者将用款金额预先存入磁介质、芯片、纸质或其他形式的存储介质中，在其获得所需服务后，经营者直接从预存的款项中扣除相应金额的行为或合同。预付卡消费主要分为办卡和消
2023-11-17
电信经营者扩大在网期限协议范围怎么办依据我国相关法律的规定，电信经营者不得擅自扩大在网期限协议范围，擅自扩大在网期限协议范围侵犯消费者利益的，消费者可以向消委会或者电信管理部门投诉。(三) 擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，限制用户携号
2023-11-17
公司监事的法律职责和义务，包括审查公司财务、监督董事和高级管理人员履职情况、纠正损害公司利益行为等职责，以及监事违法执行职务时的法律责任。监事有权提出罢免建议、召开临时股东会会议、向股东会提出提案等。如果监事违反法律规定给公司造成损失，需承担相应的赔
行政处罚的追责时效相关规定。根据《行政处罚法》，违法行为在二年内未被发现，行政机关不再追究行政法律责任。追责时效的设定有助于维护社会秩序和公共利益，保护行政当事人的合法权益，促使行政机关加强执法监督和追责力度。但追责时效也有其限制，在特殊情况下需依据
子女不履行赡养义务时，被赡养人或与赡养纠纷有利害关系的人可以通过起诉要求子女承担赡养责任的法律问题。同时，文章还介绍了在哪些情况下子女可以不履行赡养义务，并提供了维护赡养权利的方法，包括寻求社区帮助、提起民事诉讼和追究刑事责任等。
劳动法中经济补偿金的计算方法。包括工作年限的计算、经济补偿的计算标准、计算基数以及计算封顶等方面的内容。详细解释了劳动者在单位的工作年限、经济补偿的计算依据和原则、工资计算基数的确定以及针对高端劳动者的特殊规定。
