消费权益争议通过什么途径解决（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。第三十九条消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告
2020-05-25
消费者有权拒绝商家搭售的商品吗,商家“搭售”商品怎么办因此，商家的搭售商品行为从本质上来讲是违法的，消费者有权拒绝接受商家搭售的自己无购买意图的商品。消费者在购买商品时，有可能会遇到销售者强行要求“搭售”商品的情况。这种“搭售”行为直接侵害了广大购买者的利益。由此可见，“搭售”必须是违背了购买者的意愿。
2020-05-25
酒瓶爆炸伤害消费者 产品存缺陷厂家赔偿2007年7月27日晚，剩余的一瓶啤酒发生爆炸，导致原告张某右眼受伤，经医院检查确认为“右眼球破裂”。事故发生后，原告张某先后多家医院住院治疗。后经法医鉴定，原告的伤情构成7级伤残。法院经审理认为，产品的制造者和销售者因制造销售的产品存在缺陷造成他人的人身或
2020-05-25
部分商品修理更换退货责任规定第一条为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管
2020-05-25
淘宝买到假化妆品如何维权在淘宝买到假冒化妆品的，消费者可以与卖家协商退货、赔偿等问题，如果协商不成的，最好向淘宝平台投诉，也可以向消费者委员会投诉。第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
2020-05-25
产品质量侵权责任认定标准产品缺陷更多是由生产者造成的，将销售者作为责任主体，是因为销售者和受害者往往同属某辖区管辖，双方存在直接的合同关系，方便案件的审理。另外，当生产者因解散、撤销、破产或提供的厂名及厂址系伪造等情况无法承担责任时，销售者作为产品责任主体有利于消费者合法权
2020-05-25
产品责任是什么产品责任是指由于产品有缺陷，造成了产品的消费者使用者或其他第三者的人身伤害或财产损失，依法应由生产者或销售者分别或共同负责赔偿的一种法律责任。在责任保险领域内，产品责任保险是发展较为迅速的险种。零售商、批发商和制造商对由离开销售和生产场所的商品的使用
2020-05-25
销售明知是不符合食品安全标准的食品怎么赔偿《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定，销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。然而，由于该条中的“明知”缺乏客观标准和形式要件，纠纷中一些食品经营者以自己并非“明知”为由，拒绝
2020-05-25
买到的商品有瑕疵,可以要求退货赔偿吗作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵，且销售者也同意更换，表明销售者在积极履行自己的义务，由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现，为维护交易的稳定，一般不支持消费者要求退货，而
2020-05-25
买到假货怎么赔偿根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中，为维权方便，消费者一般选择起诉网络交易平台。明知或者应知销售者利用平台侵害消费者合法权益，且未
2020-05-25
最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定第一条消费者因食品、药品纠纷提起民事诉讼，符合民事诉讼法规定受理条件的，人民法院应予受理。消费者仅起诉销售者或者生产者的，必要时人民法院可以追加相关当事人参加诉讼。第三条因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购
2020-05-25
新车一个月故障可要求无偿换车吗新车开了一个月就出现故障的，能不能无偿换车要依据是什么故障而定，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂等情形的，是可以无偿更换的。第二十条 在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。转向
2020-05-25
净水器冻裂责任如何认定消费者在消费过程中因产品质量引发问题，有权要求生产者、销售者承担产品质量责任。如国家法律规定，产品必须符合安全、卫生标准，具备应有的使用性能。另一类是产品存在缺陷，并使消费者造成了人身伤害和财产损失，表明产品质量问题的严重。
2020-05-25
产品瑕疵的担保责任是怎样的瑕疵担保责任是基于消费者从销售者手中取得物权之时产生的产品质量责任，也就是说，销售者出售的产品，没有达到规定的质量要求，消费者不能按规定的要求正常使用，从消费者的角度讲，是销售者的产品没有达到消费者所期望的质量保证，由此，销售者应对售出的产品有下列三
2020-05-25
违反产品质量义务的法律责任是什么违反产品质量义务的法律责任即产品质量责任，是指生产者、储运者、销售者以及对产品质量负有直接责任的人违反产品质量义务应承担的法律后果。违反产品质量义务的民事责任也称产品质量民事责任，包括违约责任与侵权责任两个方面的内容。依《产品质量法》的规定，消费者因
2020-05-25
促销赠品致人损害可不可以向消协投诉依据我国相关法律的规定，促销的赠品造成人身损害的，消费者是有权向消费者协会投诉的，请求消费者协会介入处理纠纷。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要
2020-05-25
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
