根据《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供
2020-05-25
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。牙齿脱落七颗以上属于重伤,
2020-05-25
依据我国相关法律的规定,代购买到假货是可以报警的,如果警察认为需要追究刑事责任的,就会立案侦查,如果不追究刑事责任的,就会通知报案人不立案的原因。若经营者提供商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿其购买商品或接受服务所付费用的三倍。若涉案产品
2020-05-25
虚假标注生产日期是违反我国食品法的行为,消费者以现这一情况下,可以要求经营者赔偿货值金额10-20倍的赔偿。(五)生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;除前款和本法第一百二十三条、第一百二十五条规定的情形外,生产经营不符合法律、法
2020-05-25
还应根据顾客的实际伤情,予以适当赔偿。这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经营活动中,应当采取一定的行动来防止消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人员的人身或财产免受侵害。这里所谓“相应的赔偿责任”是指与安全保障义务人即商场的过错相适应的赔偿
2020-05-25
如果顾客真的在商场遭到意外,不管是不是商场的责任,商场都有及时救护的义务。还应根据顾客的实际伤情,予以适当赔偿。如果顾客提出的要求有些过度,或者不合理,商场应耐心跟顾客沟通、协商。这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经营活动中,应当采取一定的行动来
2020-05-25
消费者在购买到劣质商品时,可通过经营者与消费者双方之间进行协商解决,但在不能协商解决的情况下,为了保护消费者自身合法权益,可通过法律途径来争取自身利益。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。广告的经营
2020-05-25
即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。对此,有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。
2020-05-25
针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为,消费者应立即采取措施,用其他途径解决争议问题。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务
2020-05-25
一是与经营者协商;二是请求消费者协会调解;消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起
2020-05-25
所谓先行赔付,就是当经营者不在的时候,消费者可以向市场主办单位提出赔偿,然后再由市场主办单位对经营者进行追偿。也就是说,消费者在无法获得应承担实体义务的经营者赔偿时,可以向一个相关第三人索赔,再由该第三人向应承担实体义务的经营者追偿的一种售后服务体系
2020-05-25
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。商家不执行假一
2020-05-25
没有尽到该义务,导致消费者人身财产受损害的,经营者负有赔偿责任。第四十一条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾
2020-05-25
《消费者权益保护法》第三十九条规定:“消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责
2020-05-25
商品包装和宣传不符构成虚假宣传,涉嫌广告欺诈。消费者可以根据消费者权益保护法主张赔偿。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。虚假宣传违反诚实信用原则,违反公认的商业准
2020-05-25
依据我国产品质量法的规定,经营者向消费者出售的商品,都应该提供三包服务,所以赠品同样要提供三包服务。第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:。生产者之间,销售者之间,生产者
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质,借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中,应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件,收条应明确记录收款形式;借款利息不得预先在本金中扣除
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