最高法出台消费民事公益诉讼司法解释针对目前我国消费群体纠纷中经营者与消费者信息不对称、维权成本高等现状，该司法解释明确了消费民事公益诉讼原告资格、适用范围等问题，推进消费民事公益诉讼制度建设，保护消费者合法权益。司法解释明确规定，经营者提供的商品或者服务具有侵害众多不特定消费者合法权
2020-05-25
消费者投诉存在哪些误区范围因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。涉及到质量鉴定的纠纷，只能到相关检测部门做出质量鉴定后，消费者协会才可以此为依据，借助法律规定，帮助消费者讨回公道。
2020-05-25
订做的产品存在质量缺陷可以退吗依据我国合同法的规定，定作人在验收产品质量的时候，如果生产的产品存在缺陷的，是质量不合约定的情形，定作人是可以要求退货的。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷
2020-05-25
当地派出所受理网络侵权案件吗一般情况下是属于民事纠纷，直接法院起诉维护权利。如果涉及网络诈骗，公安机关会依法受理。因为网络欺诈涉嫌犯罪，第一步肯定要带齐证据，到网监公安机关网络警察部门报案，立案后才可以进行下一步侦查和处理;投诉信息可以教育消费者，起到事先警示预防的作用，所以您
2020-05-25
网络维权的途径有哪些各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章
2020-05-25
网络维权渠道有哪些各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。如果
2020-05-25
假发被剪坏属于产品质量缺陷吗依据我产品质量法的规定，假发被剪坏不属于产品质量缺陷，产品质量缺陷是指有危害人身、财产安全的情形或者不符合产品质量的情形。第四十七条 因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精
2020-05-25
网上购物的时候要怎么维权与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地
2020-05-25
一样的衣服做出来算不算侵权一般涉嫌侵权，即民事纠纷而已，极有可能涉诉，承担赔偿责任的。《最高人民法院关于审理侵犯专利权纠纷案件应用法律若干问题的解释》第九条提供了根据产品用途认定产品种类的路径。因此，关于侵权诉讼中外观设计近似性的判断，应当基于一般消费者的知识水平和认知能力进
2020-05-25
网络购物的法律维权有哪些各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向
2020-05-25
旅游强制消费,起诉对方需要存留什么证据游客遭遇强迫购物方面的纠纷、旅游项目缩水纠纷和旅途中遭遇意外类的纠纷时，第一反应肯定是想起诉对方，但起诉需要要注意保存好证据，以备事后上庭之需。另外，在举证方面的也需要注意，如果您提出导游强制自费了，那么需要由旅行社来承担举证责任。旅游强制消费维权，
2020-05-25
网购消费者维权需注意哪些协议管辖条款2014年，二中院审理的涉网络购物协议管辖条款的案件有2件，为新出现的案件类型。案件类型主要是管辖权异议二审案件，即消费者因网络购物与电商发生纠纷，在二中院管辖的五个区县的基层法院起诉后，电商公司根据服务协议中的协议管辖条款提出管辖权异议。一审法院就管辖
2020-05-25
网络购物该如何维权网购时注意保存交易凭证，做好备份。在网购中，网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存，这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。根据新《消法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货
2020-05-25
零售企业欠款纠纷案件该如何处理一是欠款数额较大的关注得多，而数额较小的关注得少;公司作为零售企业，客户主要是消费者，交易方式一般为现金交易，所以作为债权人的欠款纠纷少，欠款大多为供应商、场地租赁、联营供应商所欠。公司作为零售企业，面对最终消费者，因产品质量导致顾客投诉和行政机关的
2020-05-25
个人法律顾问一般多少钱基本顾问费为5000元。重大复杂的非诉讼业务及根据委托，代理参加诉讼、仲裁活动按本所律师服务收费标准的75%收取律师费。差旅费、交通费、通信费皆实报实销。为个人提供包括求职、购房、买车、消费纠纷、离婚=遗产等多个与个人生活、教育相关的法律服务。可随时预约到律
2020-05-25
网购纠纷如何提起民事诉讼网购是买卖合同纠纷的一种，买卖双方是合同的当事人，所以应该告卖商品的商户，而不是网络平台。在决定起诉维权后，消费者首先应获取网店相关信息。网购平台有义务向消费者提供网店的相关信息。因合同纠纷提起的诉讼，由被告所在地或合同履行地人民法院管辖。网店或者网
2020-05-25
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
