(1) 在发包方未能按合同约定履行义务、发生错误或应由发包方承担的其他情况，导致工期延误和(或)延期支付合同价款以及承包方其他经济损失的情况下，承包方可按以下步骤向发包方提出索赔：
1) 在索赔事件发生后的28天内，向工程师发出索赔意向通知书；
2) 在发出索赔意向通知书后的28天内，向工程师提交补偿经济损失或延长工期的索赔报告和相关资料；
3) 工程师在收到承包方送交的索赔报告和相关资料后，应在28天内做出答复，或要求承包方进一步补充索赔理由和证据；
4) 若工程师在收到承包方送交的索赔报告和相关资料后的28天内未做出答复或未要求承包方进一步补充，将视为该项索赔已被认可；
5) 在索赔事件持续进行期间，承包方应阶段性向工程师发出索赔意向，并在索赔事件终结后的28天内，向工程师提交有关资料和最终的索赔报告。索赔答复程序同第三和第四步骤规定相同。
若承包方未能按合同约定履行义务或发生错误给发包方造成损失，发包方也可按照上述条款确定的时限向承包方提出索赔。
工程索赔的时限。按照相关规定和施工合同约定，承包人必须在索赔事项发生后的28天内提出索赔要求，否则将丧失索赔权利。索赔程序包括提出索赔要求、报送索赔资料、工程师答复、持续索赔以及可能的仲裁与诉讼环节。工程师的索赔处理决定不具有终局性和强制性约束力。
工程索赔的处理原则包括：以合同为依据、及时合理处理索赔、注意资料的积累、加强索赔的前瞻性。承包方索赔的程序包括：提出索赔意向通知、提交索赔申请报告及有关资料、审核索
建筑工程项目索赔的程序包括以下几个步骤：首先，承包商在索赔事件发生后的索赔时效内向监理工程师(或业主)递交索赔意向书，表明索赔愿望和要求。索赔意向书不需要具体的索赔数额
索赔成立的前提条件。承包人根据合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告；索赔事件又称为干扰事件，是指那些使实际情况与合同规定不符合，最终引起工期和费用变化的各类事件。在工程实施过程中，要不断地跟踪、监督索赔事件，就可以不断地发现索赔机会。发包人
