(1) 在发包方未能按合同约定履行义务、发生错误或应由发包方承担的其他情况，导致工期延误和(或)延期支付合同价款以及承包方其他经济损失的情况下，承包方可按以下步骤向发包方提出索赔：
1) 在索赔事件发生后的28天内，向工程师发出索赔意向通知书；
2) 在发出索赔意向通知书后的28天内，向工程师提交补偿经济损失或延长工期的索赔报告和相关资料；
3) 工程师在收到承包方送交的索赔报告和相关资料后，应在28天内做出答复，或要求承包方进一步补充索赔理由和证据；
4) 若工程师在收到承包方送交的索赔报告和相关资料后的28天内未做出答复或未要求承包方进一步补充，将视为该项索赔已被认可；
5) 在索赔事件持续进行期间，承包方应阶段性向工程师发出索赔意向，并在索赔事件终结后的28天内，向工程师提交有关资料和最终的索赔报告。索赔答复程序同第三和第四步骤规定相同。
若承包方未能按合同约定履行义务或发生错误给发包方造成损失，发包方也可按照上述条款确定的时限向承包方提出索赔。
工程索赔报告是指在工程合同履行过程中，一方因对方未能履行合同或其他非自身因素而遭受经济损失或权益损害，通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为。工程索赔报告范本一般包括工程费用索赔报告和相关证明材料。索赔的程序一般包括向监理工程师发出索赔
工程索赔的处理原则包括：以合同为依据、及时合理处理索赔、注意资料的积累、加强索赔的前瞻性。承包方索赔的程序包括：提出索赔意向通知、提交索赔申请报告及有关资料、审核索
建筑工程项目索赔的程序包括以下几个步骤：首先，承包商在索赔事件发生后的索赔时效内向监理工程师(或业主)递交索赔意向书，表明索赔愿望和要求。索赔意向书不需要具体的索赔数额
索赔成立的前提条件。承包人根据合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告；索赔事件又称为干扰事件，是指那些使实际情况与合同规定不符合，最终引起工期和费用变化的各类事件。在工程实施过程中，要不断地跟踪、监督索赔事件，就可以不断地发现索赔机会。发包人
