当企业面临价格欺诈的投诉时,应积极与消费者进行调解,并按照投诉内容进行改正。以下是属于欺诈性的标价行为:
企业在标价签、价目表等上标示的商品信息与实际不符,包括品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等,或者服务的项目、收费标准等,以此手段诱骗消费者或其他经营者购买。
企业对同一商品或服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或价目表,以低价吸引顾客并以高价进行结算。
企业使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等进行标价,诱导他人与其交易。
企业标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或无从比较。
企业在降价销售中标示的折扣商品或服务,其折扣幅度与实际不符。
企业在销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格。
企业采取价外馈赠方式销售和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量,或者馈赠物品为假劣商品。
企业在收购、销售商品和提供服务时带有价格附加条件,不标示或模糊标示附加条件。
其他欺诈性标价行为。
消费者在购买、使用商品时,如果其合法权益受到损害,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,如果责任属于生产者或向销售者提供商品的其他销售者,销售者有权向生产者或其他销售者追偿。如果消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身或财产损害,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。如果责任属于生产者,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。如果责任属于销售者,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,如果其合法权益受到损害,可以向服务者要求赔偿。
股东知情权的重要性以及实际操作中涉及的法律问题。文章介绍了A公司作为B股份公司股东要求审计引发的争议,阐述了股东知情权的定义、目的以及公司法强制性和任意性规则对股份公司股东知情权的影响。文章指出,股东知情权既是约束也是自由度的一部分,旨在保护股东投资
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服
消费者权益保护法并无十倍赔偿的规定,与之最接近的是“食品安全法”第96条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗
又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以