
原告方某是被告安庆市**堡健身会所会员,2012年4月30日健身时左手第四指被健身器材压伤。经诊断为左手第四指末节榨伤伴开放性粉碎性骨折。因被告未尽到安全保障义务,致使方某受伤。被告拒不承担任何赔偿责任,认为其尽到了安全保障义务。且体育健身运动本身就存在风险,方某从事健身运动,应认识到风险的存在,方某不能因健身运动受伤而要求提供器材者承担责任。
1、本案事实清楚
根据原告提供的处警记录及证人证言,可以证实,原告第一次在被告处体验健身服务时,由于被告没有健身教练现场指导,也没有进行风险提示和告知义务,导致原告在健身时左手第四指粉碎性骨折。
2、被告未尽安全保障义务
作为健身会所的管理者和经营者,被告应尽到安全保障义务,这是一种法定义务。根据《消费者权益保护法》第18条第一款的规定,经营者应保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求,对可能危及人身、财产的商品和服务,应向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
被告未尽安全保障义务的表现:
根据《侵权责任法》第37条第一款和《最高院人身司法解释》第6条第一款的规定,公共场所的管理人,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应承担侵权责任。因此,本案的被告应承担原告因受伤而产生的相应损失。
原告方某作为从事体育健身运动的成年人,应认识到从事体育健身运动受伤的风险。在使用健身器材时,应按照健身器材的使用方式正确使用。原告自身也存在过错,应承担次要责任。
消费者欺诈行为的处罚和认定标准。处罚方面,依据消费者权益保护法,经营者如有欺诈行为,需赔偿消费者三倍商品价格。认定标准方面,详细列举了欺诈行为的手段,如掺杂掺假、虚假宣传等。同时,判断经营者的行为是否误导消费者应以一般消费者的认知水平和识别能力为准。
虚假广告行为的法律处理方法。对于虚假宣传和无照经营行为,相关部门会根据法律规定进行处罚。文章还详细列举了虚假广告行为的种类,包括商品或服务本身虚假、广告主自我介绍虚假以及虚假承诺具有欺骗性且无法兑现等。
经营者应如何保障消费者的人身和财产安全。要求经营者提供符合安全要求的商品和服务,并对可能危及安全的商品或服务提供说明和警示。对于存在的安全隐患,经营者需采取措施告知消费者并防止危害发生。具体措施包括提供正确使用方法、修理或技术指导等,严重情况下应收回
经营者和消费者之间的约定义务。经营者需遵守法律法规,积极听取消费者意见并接受监督,确保商品和服务的安全性,提供真实信息并回答消费者问题,标明真实名称和标记,提供购货凭证或服务单据,保证商品和服务质量,履行包修、包换、包退等责任,不得制定不公平、不合理