根据国家相关规定或商业惯例,经营者在提供商品或服务时,应向消费者提供购货凭证或服务单据。如果消费者要求索取购货凭证或服务单据,经营者必须予以出具。
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式对消费者作出不公平或不合理的规定,也不能减轻或免除其应承担的损害消费者合法权益的民事责任。如果格式合同、通知、声明、店堂告示等含有上述内容,其内容将被视为无效。
根据国家规定或与消费者的约定,经营者在提供商品或服务时承担包修、包换、包退或其他责任,应按照国家规定或约定履行,不能故意拖延或无理拒绝。
合同法规定的违约责任,包括质量不符合约定的违约责任和合同内容未约定或约定不明确的补充协议。同时,文章还涉及消费者权益保护法的相关规定,如消费者享有公平交易的权利以及经营者应保证商品或服务的质量。此外,网络商品交易及有关服务行为的法律规定也被提及。
向工商局投诉虚假宣传的流程和相关法律规定。消费者可以通过多种方式向工商行政管理部门投诉虚假宣传,包括信函、传真、短信、电子邮件等。工商部门将按照一定流程处理投诉,并在必要时组织调解。同时,《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或接受服务时,若权益
修改后的《消费者权益保护法》的主要内容,包括充实细化消费者权益规定、强化经营者的义务和责任、规范网络购物等新的消费方式、发挥消费者协会作用以及明确行政部门的监管职责等方面。修改使得消费者的合法权益得到更好的保护,为构建和谐的消费环境提供了坚实的法律基
我国实行的食品经营许可制度以及食品经营企业在食品安全管理方面的相关规定。企业需依法获得许可并建立健全的食品安全管理制度,包括食品查验记录、库房管理、销售展示卫生、从业人员健康检查及培训、食品用具清洗消毒和卫生检查等制度,以保障食品卫生和人民健康。