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产品瑕疵是否构成质量不合格的法律认定

时间:2024-01-20 浏览:107次 来源:由手心律师网整理
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在购买产品的时候,一般都会先检查一下产品的外观等方面,看是不是存在着瑕疵等问题,如果是当时发现没有问题,但是之后使用了一段时间产生的人为因素而损坏的情况是否也是属于产品瑕疵?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,手心律师网小编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。

人为损坏是否构成产品瑕疵

根据《中华人民共和国产品质量法》第二十六条的规定,人为损坏不属于产品瑕疵的范畴。产品瑕疵是指产品质量不符合以下要求:

1. 使用性能瑕疵

除非产品已经明确说明了使用性能的瑕疵,否则产品应具备正常的使用性能。

2. 不符合产品标准

产品应符合在产品或包装上注明的产品标准。

3. 不符合质量状况

产品应符合通过产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

如果售出的产品存在上述情形之一,销售者应负责修理、更换、退货,并承担因此给消费者造成的损失。如果产品瑕疵导致消费者遭受损失,销售者还应赔偿相应的损失。

销售者在履行修理、更换、退货或赔偿损失的责任后,如果该责任属于生产者或其他供货者,销售者有权向其追偿。

如果销售者未按照法律规定给予修理、更换、退货或赔偿损失,产品质量监督部门或工商行政管理部门有权责令其改正。

对于生产者之间、销售者之间或生产者与销售者之间订立的买卖合同或承揽合同,如果存在不同约定,合同当事人应按照合同约定履行。

产品瑕疵的销售和法律责任

存在瑕疵的产品可以销售,但必须以“处理品”、“次品”等形式进行标注,并向消费者明确告知瑕疵所在。如果将有瑕疵的产品冒充合格产品销售,则构成欺骗消费者行为,相应的法律责任将由销售者承担。

产品瑕疵会影响消费者的正常使用权益,因此销售者应承担修理、更换、退货或违约赔偿的责任。

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