无论是否购物，消费者都享有行使自身监督权的权利。消费者有权举报和控告侵害其消费者权益的行为，以及国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为。此外，消费者还有权对保护消费者权益工作提出批评和建议。
消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督。特别是消费者有权参与国家消费政策和相关立法的制定，并对其实施进行监督。具体内容包括：
(1) 批评、建议权：消费者有权对国家机关和国家工作人员的工作中的缺点和错误提出批评意见，以及提出合理化建议。如果国家有关部门执行政策法规不力，或者在日常工作中不注意维护消费者合法权益，消费者有权提出质询、批评或建议。
(2) 控告、检举权：消费者有权揭发和指控任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为。对于生产经营者从事有损消费者利益的行为，消费者有权要求国家有关机关依法查处。当消费者的利益受到损害时，消费者有权通过报刊、电台、电视台等大众传播媒介进行声援，对有关的生产经营者和国家机关的违法失职行为予以曝光和批评。
(3) 申诉权：消费者有权向有关机关申述理由，要求重新处理，当其合法权益因行政机关或司法机关作出的错误的、违法的决定或裁判，或者因国家工作人员的违法失职行为而受到侵害时。
加强消费维权工作的意见。提出加强消费维权网络建设，重视基层服务站点建设，建立消费维权工作机制，提高工作效能，加强行业管理和自律，发挥消费者组织作用，以及加强宣传和舆论监督等意见。旨在保护消费者权益，推进海峡西岸经济区建设，构建和谐社会。
网购假货投诉的受理渠道及相关法律规定。消费者可以向网络购物平台或消费者委员会投诉，并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》寻求赔偿。该法规定了消费者协会的职责，包括受理投诉、参与监督等。同时，消费者向有关部门投诉时，该部门应在七个工作日内处理并告知结
国家工商行政管理总局发布的《流通领域商品质量抽查检验办法》。该办法旨在加强流通领域商品质量的监督管理，保护消费者合法权益。办法规定了抽检工作程序、抽检结果处理、法律责任等方面内容，并自3月15日起施行。
食品生产企业制定低于食品国家标准的处理方式，指出企业自行制定的食品安全标准必须不低于国家标准，否则将面临处罚。文章还介绍了食品安全标准的公示和指导、特殊食品的严格监督管理等方面的内容，旨在确保食品生产符合高标准，保障消费者的食品安全。
