《导游管理办法》将于2018年1月1日正式实施，旨在加强导游队伍建设，保障导游合法权益，提高服务水平。该办法共分为总则、导游执业许可、导游执业管理、导游执业保障与激励、罚则和附则六章，共四十条。其中规定了导游证采用电子证件形式，存储于导游个人的移动电话等移动终端设备中。游客、景区、执法人员等可通过扫描电子导游证上的二维码识别导游身份，全国全面启用电子导游证。
《导游管理办法》对导游日常执业活动提出了具体要求，包括导游证和身份标识佩戴、导游职责规范、突发事件处置等。办法重申了领队的备案管理制度，要求导游从事领队业务的，应当符合相关法律、法规和规章的规定。
为保障导游的合法权益，办法细化了《旅游法》第三十五条的规定，明确导游执业不得出现擅自变更行程、诱骗或强迫消费等十一项违法违规行为。此外，在办法的罚则部分，对违反导游执业管理规定的行为，明确了相应的法律责任。
国家旅游局近年来积极推动导游体制改革工作，加强导游队伍建设，深化旅游业“放管服”改革。为适应改革发展的需要，2016年废止了《导游人员管理实施办法》(2001年)，取消了导游计分、导游年审、导游人员资格证3年有效等制度，确立了导游资格证终身有效、导游证全国统考、全国通用的原则。
《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于实体店退换货的具体法律规定。消费者在实体店购买的商品，若存在质量问题或不符合约定，可依法进行退换货。对于网络等销售的商品，消费者在一定时间内也可无理由退货。同时，消费者协会在处理消费者投诉时遵循一定的原则，如依
中华人民共和国旅游法的主要内容，包括总则、旅游者、旅游规划和促进等方面。该法旨在保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，促进旅游业持续健康发展。法条对旅游者的权利和义务进行了详细规定，强调旅游者在旅游活动中的行为规范。同时，旅游规划和促进
黄河三角洲消费维权联盟的正式成立。该联盟由淄博、东营等6市的消费者协会共同发起，旨在促进“黄三角”消费维权工作与环渤海消费维权工作的对接，保护消费者合法权益。联盟将共享消费信息和消保资源，方便处理消费纠纷，推动经济联动发展和高效生态经济区建设。同时，
国家工商总局将制订《消费者权益保护法实施条例》的相关内容。会议指出将加强消费维权制度化建设，完善相关法规规章，并推动地方消费者权益保护法律体系的完善。同时，为保障商品和服务质量，将加大监管执法力度，从严格执行强制性标准、集中执法力量、严厉查处侵害消费
