业主大会是由物业管理区域内全体业主组成的机构，其基本职责是代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
业主大会会议分为定期会议和临时会议。定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。当20%以上的业主提议时，业主委员会应当组织召开业主大会的临时会议。
一个物业管理区域只能成立一个业主大会。业主大会由物业管理区域内的全体业主组成，自首次业主大会会议召开之日起成立。同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
业主筹备成立业主大会的工作应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处(乡镇人民政府)的指导下进行。筹备工作由业主代表和建设单位(包括公有住房出售单位)组成的筹备组负责。筹备组应当做好确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容，拟定《业主大会议事规则》(草案)和《管理规约》(草案)，确认业主身份和投票权数，确定业主委员会委员候选人产生办法及名单等筹备工作。这些工作应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告。此外，筹备组还应当做好召开首次业主大会会议的其他准备工作。
召开业主大会会议前，应当提前15日通知全体业主，并告知相关的居民委员会。
业主大会会议分为定期会议和临时会议。定期会议由业主委员会组织召开，临时会议由业主委员会在20%以上的业主提议或发生重大事故或紧急事件需要及时处理时组织召开。业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式，但是必须有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数的业主参加。业主委员会应当对会议进行书面记录并存档。
业主大会议事规则的制定，包括制定依据、业主大会的宗旨、组成、活动范围、议事内容以及召集主体等方面。该规则旨在保障业主大会和业主委员会的规范设立和运作，维护业主的合法权益和物业的安全使用。业主大会及其业主委员会应根据有关规定接受社区党组织的领导和相关部
业主在物业不作为时如何维权的问题。文章指出，在房屋保修期内，物业应协助业主与开发商沟通解决问题。保修期后，物业服务企业负责维护公共设施，并需公布共有部分收益账目。业主可通过业主大会和业委会行使权利，弹劾不负责的物业公司或选择新物业公司。此外，业主还可
物业处理业主报修事项的相关问题。根据《中华人民共和国物业管理条例》的规定，物业应在物业服务合同中约定好相关事宜，及时对物业进行维修养护以保障业主权益。物业管理公司负责多项工作，包括建立物业档案、负责装修管理、环境卫生清洁保洁、生态环境管理和公共设施设
以下几个关于物业公司和业主之间的纠纷案例。第一个案例是业主轿车在小区被盗，物业公司是否需要赔偿。根据《物业管理条例》，物业公司应当按照物业服务合同约定提供服务，如果未能履行导致业主损失，应依法承担责任。第二个案例是物业公司利用小区外墙赚外快，所得收益
