业主作为房屋的所有权人，有权选择是否收房，而开发商则有义务按时交房。
正常收房的主要流程包括出示业主证明、查阅、收取交房凭证、索取钥匙、检验房屋以及签署《房屋交接书》。
《收房通知书》是开发商为证明自己未交房违约而对业主进行预先提示的文件，业主不可忽视其存在。
在房屋交接现场，业主不应先在《房屋交接书》上签字，再收取钥匙。因为在中国，只要业主在《房屋交接书》上签字，即使房屋不符合交房条件，业主胜诉的情况罕见。
交房凭证包括《住宅工程质量分户验收表》、《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》。业主有权拒绝收房，如果缺少以上任何一项凭证。然而，这些凭证并不是证明房屋合格的关键。
综合验收是建委对整个竣工小区的质量、设计、规划、消防、环保等方面进行的全面检验。根据国家规定，未通过竣工综合验收的房屋不能交付。
长沙市的验收程序是先由开发商组织验收合格，然后由建委组织联合验收，最后交由质监站验收备案。业主有权拒绝收房，如果无法查阅《建设工程竣工验收备案表》。
如果房屋质量（包括设计、规划）不合格，业主有理由拒收，并可以要求开发商承担延期交房的违约责任。同时，业主应及时向开发商和物业公司催告，要求承担相应的违约责任。
业主在收房时应索要盖有维修基金窗口专用章的《物业维修基金缴款凭证》和盖有契税收入财务专用章的《契税完税证》，并在合理期限内取得。如果开发商未上缴维修基金和契税，业主将无法取得产权证。
业主有权拒绝签署物业公司制定的《业主公约》，该公约必须由业主制定，来规范业主行为。
物业公司使用IC业主卡来管理出入，并非业主生活的必须，而是物业管理的手段。因此，交房时物业公司应免费向业主提供IC业主卡。
如果业主委员会的成员是被指定或在沉默中当选的，该委员会的代表性将大打折扣。业主应警惕被控制的可能性。
购房或交房时，业主应保持警惕，了解自己的权利，及时采取行动，以维护自身利益。
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