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鞋子开胶属于三包范围吗

时间:2024-04-16 浏览:260次 来源:由手心律师网整理
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我们知道现在市面上有很多的产品质量有问题,对于消费者来说是这是比较担心的问题,但是产品一般有三包,那么,鞋子开胶属于三包范围吗吗?关于这个问题,下面就由手心律师网小编为大家解释一下相关内容,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。

鞋子开胶是否属于三包范围?

根据国家鞋类三包规定,鞋子开胶属于质量问题,因此可以纳入三包范围。

国家鞋类三包规定

根据国家鞋类三包规定,鞋类商品的三包有效期根据价格不同而有所不同。价格在50元以上100元以下(含50元)的鞋类商品,三包有效期为30天;价格在100元以上(含100元)的鞋类商品,三包有效期为90天。三包有效期从开具发票(包括有效凭证)之日起计算。在三包有效期内,消费者凭发票或三包凭证,经营者应予以退货、更换或修理。皮面鞋自售出之日起保修期为3个月,革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。

鞋类商品的质量问题

根据国家鞋类三包规定,以下情况属于鞋类商品的质量问题,经营者应承担退货、更换、修理的三包责任:

  1. 严重脱胶(侧帮缝线除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题;
  2. 经消费者协会认定有其他质量问题;
  3. 国家和省规定的其他情形。

鞋类商品的退货、更换、修理

根据国家鞋类三包规定,鞋类商品自售出之日起7日内出现上述质量问题的,消费者可以选择退货、更换或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。

相关法律规定

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有权依照国家规定或当事人约定进行退货、更换、修理等。如果没有国家规定或当事人约定,消费者可以在收到商品之日起7日内退货;如果在7日后符合法定解除合同条件,消费者可以及时退货;如果不符合法定解除合同条件,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据前款规定进行退货、更换、修理时,经营者应当承担必要的运输费用。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,消费者有权在收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。但是,定作商品、鲜活易腐商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊除外。对于根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当保持完好。经营者应当在收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担,除非经营者和消费者另有约定。

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