手机三包期屏坏了能免费换吗

手机三包期屏坏了能免费换吗

《部分商品修理更换退货责任规定》

根据《部分商品修理更换退货责任规定》第九条规定，如果手机屏幕在售出后7日内出现性能故障且非人为原因造成的损坏，消费者有权选择退货、换货或修理。在退货时，销售者应根据发票价格一次性退还货款，并根据法律规定向生产者或供货者追偿或按购销合同办理。

根据第十条规定，如果手机屏幕在售出后15日内出现性能故障且非人为原因造成的损坏，消费者有权选择换货或修理。在换货时，销售者应免费为消费者提供同型号同规格的产品，并根据法律规定向生产者或供货者追偿或按购销合同办理。

根据第十一条规定，如果在三包有效期内，手机屏幕经过两次修理仍无法正常使用，消费者可以凭修理记录和证明向销售者要求免费换取同型号同规格的产品，或按照第十三条规定退货，然后根据法律规定向生产者或供货者追偿或按购销合同办理。

买到翻新的手机，可以主张三倍赔偿吗

根据规定，商家在提供商品或服务时，如果存在以下欺诈消费者的行为，消费者可以主张三倍赔偿：

1. 销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；

2. 采取虚假或其他不正当手段使销售的商品份量不足，比如掺水的酒；

3. 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品；

4. 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或其他欺骗性价格表示销售商品，实际上可能是原价；

5. 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品，实际上是“货不对板”；

6. 不以自己的真实名称和标记销售商品；

7. 采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导，比如拉人捧场做戏；

8. 进行虚假的现场演示和说明；

9. 利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品进行虚假宣传，比如虚假的电视广告；

10. 骗取消费者预付款；

11. 利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条件提供商品；

12. 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品；

13. 以其他虚假或不正当手段欺诈消费者。

因此，商家以翻新机冒充全新手机，误导消费者购买到翻新手机，并从中获取全新手机的价格，属于欺诈行为。消费者自然可以主张三倍的赔偿。

具体的三倍赔偿规则如下：

1. 根据消费者要求，增加赔偿金额以补偿购买翻新机所造成的损失，增加赔偿金额为消费者购买翻新机的价款的三倍。

2. 如果增加赔偿金额不足五百元，按五百元进行赔偿。