根据该规定,如果产品在售出后的7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应按照发票价格一次性退还货款,并向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。
如果产品在售出后的15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。换货时,销售者应免费为消费者提供同型号同规格的产品,并向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。
在产品责任纠纷中,消费者需要证明以下四个方面:
消费者需要证明所购买的瑕疵产品是由生产者、销售者生产和销售的。可以通过购买凭证、证人证言、监控视频等证据进行证明。
消费者只需初步证明产品存在使用性能问题或不符合安全标准即可。可以通过产品的相关证书和说明、生产销售者的广告宣传、相关国家标准和行业标准,以及专门鉴定机构的鉴定结果进行证明。
消费者可以通过瑕疵商品本身,以及遭受人身损害的医疗费、误工费、交通费等单据,以及遭受财产损害的财产价值凭证、相关鉴定意见等作为证据证明。
消费者可以通过对损害发生前后情况的对比、专门鉴定意见以及合理推理来证明损害和产品质量缺陷之间的因果关系。需要注意的是,如果消费者主张惩罚性赔偿,还需要证明经营者有主观恶意,即欺诈或明知。对主观恶意可以通过交易过程中的客观行为来证明,包括虚假宣传、隐瞒事实、以假充真、以次充好、证书缺失、检验不合格等。
轮胎的三包规定及相关法律规定。对于轮胎鼓包等问题,在质保期内如经鉴定是轮胎出厂质量问题,厂家将给予理赔或更换。用户购买轮胎后在不同时间段发现质量问题,理赔标准根据轮胎花纹磨损深度计算。同时,根据消费者权益保护法的规定,经营者提供的商品或服务不符合质量
商场衣服小票上写明出门不退的合法性。根据我国相关法律的规定,这种行为是不合法的。消费者享有退货权利,包括七天无理由退货。如商家拒绝退换货物,消费者可通过多种途径维权。如果商家超过15日未履行退货或相关义务,将受到工商部门的处罚。
键盘以及被列入三包目录的产品的三包时间规定。键盘的三包时间以发票开据日或出厂日期为准,为一年。对于台式机的鼠标键盘,三包时间则根据保修卡而定。产品的三包时间包括7日、15日、90日、30日等不同的规定,根据购买时间和产品类别有所不同。修理者和生产者需
产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。损害和产品质量缺陷存在因果关系。对因果关系的证明,