
根据我国相关法律的规定,商品过了保质期后出现质量问题的情况一般是不能再申诉的。然而,如果商品本身存在缺陷,即使过了保质期,仍然可以提出投诉。
根据《中华人民共和国产品质量法》第四十一条的规定,如果产品存在缺陷导致人身伤害或者对他人财产造成损害(以下简称“他人财产”),生产者应当承担赔偿责任。
然而,生产者可以证明以下情形之一的,不需要承担赔偿责任:
根据《中华人民共和国产品质量法》第四十二条的规定,如果销售者的过错导致产品存在缺陷,造成人身伤害或者他人财产损害,销售者应当承担赔偿责任。如果销售者无法指明缺陷产品的生产者,或者缺陷产品的供货者,销售者也应当承担赔偿责任。
根据《中华人民共和国产品质量法》第四十三条的规定,因产品存在缺陷导致人身伤害或者他人财产损害的受害人,可以向产品的生产者或者销售者要求赔偿。如果属于产品的生产者责任,由产品的销售者进行赔偿,销售者有权向产品的生产者追偿。如果属于产品的销售者责任,由产品的生产者进行赔偿,生产者有权向产品的销售者追偿。
产品缺陷可以分为以下几类:
消费者权益保护法司法解释(一)中的第五条,明确了消费者在购买商品或接受服务时有权要求经营者提供购货发票、服务单据等凭证。法律虽未明确规定这一权利,但为了保护消费者权益和规范经营者行为,规定了消费者有权索取这些消费凭证。消费凭证对于解决消费纠纷非常重要
消费者权益保护法修订中的后悔权与消费冲动权的区别。后悔权是对消费者权益保护的一种制度性完善,旨在调整消费信息不对称和消费地位不平等的问题,而非消费冲动权。实施消费后悔权需要社会诚信体系作为基础,因此需要完善社会诚信体系,制定相关诚信规范机制和惩戒标准
加盟合同中的关键问题,包括品牌授权与注册证、权利金的支付方式、总部供货价格问题、商圈保障问题和竞业禁止条款等。在加盟前,加盟者需要确认总部的品牌所有权、权利金的支付方式和商圈保障范围等,以避免不必要的纠纷和风险。同时,加盟者还需要注意竞业禁止的年限,
商场有奖促销活动中的欺诈问题。存在两种观点,一种认为商场已做提示说明并未构成欺诈,另一种认为商场未明示中奖概率等构成欺诈。作者支持第二种观点,认为欺诈行为涉及隐瞒真实情况或告知虚假情况,商场未明示中奖概率违反相关法规,构成欺骗性有奖销售,消费者有权要