依据我国相关法律的规定，拖欠物业管理费滞纳金不能超过20%比例。
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第六条
经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
第七条
业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费，物业服务企业请求业主承担连带责任的，人民法院应予支持。
1、通过电话询问、上门走访等形式，了解业主拖欠物业费的原因，如业主所反映的问题是真实存在的，且是物业服务企业能力范围内所能解决的，应当积极为业主解决问题，直到业主满意为止。
2、解决问题后，若业主仍不愿意交纳物业费，在进一步沟通的同时，可以发放物业费催缴通知书，给予其充分的考虑时间是否交纳物业费，在物业管理区域内的显著位置对拒不交纳物业费的人员名单进行公示。
3、建立机关、事业单位工作人员欠费抄告制度，将不支持物业管理工作和未及时交纳物业服务费的干部职工名单抄告给各单位，督促其配合物业管理工作并及尽快交纳物业费。
4、经过上述沟通后，逾期不交纳物业服务费的，应当通过司法诉讼的形式，物业服务企业可以向人民法院提起诉讼，由法院介入受理逾期不交纳物业费的案件。
人民陪审员在开庭程序中的确定方式及其作用。法院会从符合条件的人员中随机选择陪审员与法官组成合议庭。人民陪审员在审判中发挥着审判员、民事调解员、监督员和法制宣传员的作用，帮助法院提高审判质量，实现法律和社会效果的双赢，并节约司法资源。
税务机关加收滞纳金的性质、目的以及实际操作中的相关问题。滞纳金是纳税人或扣缴义务人未能及时履行纳税义务而产生的连带义务，目的是确保及时履行缴纳税款的义务。税法对滞纳金的范围、追溯期等进行了规定，税务人员需准确把握相关法律规定，为纳税人提供更好的服务。
行政强制措施的定义和种类。行政强制措施是行政机关采取强制手段，限制相对人行使权利或履行义务的行为。主要包括限制人身自由、查封场所设施或财物、扣押财物、冻结存款汇款以及其他合法的行政强制措施。
行政案件执行的条件。主要包括行政机关申请强制执行的条件，包括当事人未履行行政决定、已催告当事人履行义务以及申请执行的时间符合规定等。同时，也明确了行政机关在申请人民法院强制执行前的催告程序以及执行对象的不同对申请强制执行法院管辖的影响。
