1、人民法院对民事案件进行调解时，调解的环节有三个：
（1）调解开始，调解开始前，负责调解的审判员告知当事人；
（2）调解进行，在调解的过程中，针对双方的矛盾和相关证据事实，审判员依法进行调解；
（3）调解结束，调解结束达成意见的，法院制作调解书送达当事人。
2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第九十四条【调解组织形式】人民法院进行调解，可以由审判员一人主持，也可以由合议庭主持，并尽可能就地进行。人民法院进行调解，可以用简便方式通知当事人、证人到庭。
第九十五条【协助调解】人民法院进行调解，可以邀请有关单位和个人协助。被邀请的单位和个人，应当协助人民法院进行调解。
第九十六条【调解协议】调解达成协议，必须双方自愿，不得强迫。调解协议的内容不得违反法律规定。
第九十七条【调解书】
调解达成协议，人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。调解书由审 判人员、书记员署名，加盖人民法院印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力。
1、二者出现的程序不同。仲裁调解书是在仲裁活动的调解程序中依法制作的，而仲裁裁决书则是在裁决阶段后制作出来的。
2、制作仲裁调解书和仲裁裁决书所依据的原则不同。
3、二者所反映的当事人的意思表示不同。仲裁调解书是当事人双方意思表示一致所产生的法律结果。仲裁裁决书则不然。
4、两者生效的时间不同。“调解书自送达之日起具有法律效力”。仲裁裁决书并不是送达后立即生效，而是当事人自收到裁决书之日起15日内不起诉的，裁决书即发生法律效力。
5、两者提起诉讼的权利不同。当事人双方或其中一方不得就调解书的内容向人民法院起诉，而对裁决书，当事人对其不服或有异议，可在法定的期限内向人民法院起诉。
打人事件的处理方式。当对方不同意调解时，可以依据法律规定向法院提起诉讼，并由公安机关进行隔离审查和处理。根据《治安管理处罚法》的相关规定，打人行为将受到法律制裁，包括拘留和罚款。受害者有权维护自己的合法权益。
民事调解书与离婚书的关系。民事调解书是解除夫妻关系的协议书，生效后即意味着离婚，与法院判决书和民政局离婚证有同等效力。民事调解书的制作和效力依据民事诉讼法规定。法院离婚诉讼程序包括起诉、答辩和开庭审理阶段。
离婚调解书的生效时间及相关流程。调解协议经双方当事人签名或捺印后生效，法院可当庭告知或十日内发送民事调解书，经双方签收后具有法律效力。离婚诉讼流程包括提交起诉状、法院审查受理、调解、开庭审判等步骤，调解不成功则进行法庭审理并判决。
轻伤刑事案件在公安机关调解后的赔偿金额解决方式。双方需协商解决赔偿金额，如协商不成，公安机关会进行调解。公安机关等机关在当事人和解时会审查自愿性和合法性，并制作和解协议书。对于达成和解协议的案件，公安机关等可向司法机关提出从宽处理和从宽处罚的建议。
