目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。
国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下：
1、在生产、流通领域中，凡属产品质量责任问题，均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以配合。
2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为，由工商行政管理机构查处，质量技术监督部门予以配合。
3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为，凡属工商行政管理机关发现的，由工商行政管理机关予以查处；需要质量技术监督部门协助的，质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。同一问题，不得重复处理。
消费者协会是保护消费者利益的社团组织，涉及的面比较广，并挂靠工商行政管理部门，解决问题相应比较容易，所以消费者在购买商品发现问题后，可以找消费者协会。
企业主管部门是企业的上级主管单位，直接制约下属企业。向它投诉质量问题，容易得到解决。
对不易解决的商品质量问题，消费者也可以直接向人民法院起诉。
超市购买食品发霉的应对措施。如果购买的食品发霉，消费者可以要求退货或换货，并依据《食品安全法》要求赔偿。若商家拒绝赔偿，可向相关部门投诉或拨打12315投诉热线。在食品安全方面，《食品安全法》规定消费者有权要求赔偿损失和支付赔偿金。购买食品时，消费者
网购赝品的处理方法及获得赔偿的可能性。消费者可以通过法律渠道维权，包括保存购买证明、寻求专业鉴定、联系商家并投诉、向电商平台举报侵权商品商家以及向消费者保护协会投诉等步骤。若经营者提供的商品或服务存在欺诈行为，应按照法律规定赔偿消费者。赔偿金额视具体
微商销售假货时消费者的维权途径。消费者在购买前应要求经营者提供真实信息、商品详情，并保存相关凭证和记录。购货后应检查商品并及时使用，发现假货可及时在朋友圈评论揭示其信用状况，迫使不良经营者退出市场。消费者还可以向政府相关部门、消费者协会投诉或向法院起
商家虚假宣传的处理方法和消费者获得虚假宣传赔偿的规定。商家应积极接受投诉并主动整改，建立有效的内部监管机制。消费者可通过五种途径解决消费争议，包括协商、调解等。对于虚假宣传赔偿，经营者应承担民事责任，对于欺诈行为则需按法律规定赔偿。
