(1)有责任，因中介机构职员的过错给承租人造成的损失中介公司的职员因过错给承租人造成了损失，承租人可以找中介公司承担责任。中介公司作为雇主，不得以职员个人责任为由推脱，中介公司自然也不能声称已将该职员开除而推卸责任。
(2)因中介的过错给承租人造成的损失如果中介机构是出于故意而提供了不实的信息，作出了违法的行为，给承租人造成了经济损失，那么中介机构应当承担民事或者行政责任，甚至刑事责任。对于给承租人造成的损失，中介机构应当予以赔偿。
如果中介机构在提供服务的过程中有欺诈行为，承租人可以要求中介机构双倍赔偿。
(3)因出租人提供的信息有误造成的损失中介机构保证已事先核实为承租人提供的房屋资料，并满足承租人的特别要求，但因出租人提供的信息有误或有欺诈内容，应由中介机构承担损失，先行向承租人赔偿损失。
3、如果中介机构不履行合同，可以约定由该中介机构支付违约金，并赔偿承租人所遭受的损失。
但是基于中介种类不同，违约的定义也有所不同。如果是房屋出租代理，只要过了免租期，房屋代理机构没有支付房租就是违约;
房屋出租代理就是出租人可以将自己的房屋委托给某个中介机构，由该中介机构对外出租，该中介机构规定一定时间的免租期，在免租期以外的时间内，无论该房屋是否已经出租，中介公司都应按照约定支付出租人房租，而出租人无需支付中介公司佣金。
(1)因中介机构职员的过错给承租人造成的损失
中介公司的职员因过错给承租人造成了损失，承租人可以找中介公司承担责任。中介公司作为雇主，不得以职员个人责任为由推脱，中介公司自然也不能声称已将该职员开除而推卸责任。
(2)因中介的过错给承租人造成的损失
如果中介机构是出于故意而提供了不实的信息，作出了违法的行为，给承租人造成了经济损失，那么中介机构应当承担民事或者行政责任，甚至刑事责任。对于给承租人造成的损失，中介机构应当予以赔偿。如果中介机构在提供服务的过程中有欺诈行为，承租人可以要求中介机构双倍赔偿。参考法条：《消费者权益保护法》第四十九条。
(3)因出租人提供的信息有误造成的损失
中介机构保证已事先核实为承租人提供的房屋资料，并满足承租人的特别要求，但因出租人提供的信息有误或有欺诈内容，应由中介机构承担损失，先行向承租人赔偿损失。
随着我国的社会经济水平的发展，房屋买卖的数量也是在不断上升的，在合同履行过程中，如果房产中介出现故意隐瞒交易信息，提供虚假交易材料，或怠于履行自己义务等非归责于卖方或买方的原因，导致交易中断不能继续履行，以至于损害了交易双方的实际利益。
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