根据新消法第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元之规定。
所谓消费者,是指为生活消费的需要而购买商品或者接受服务的自然人。决定消法55条的适用范围的,除“为生活消费的需要”这一合同目的要件外,还有“欺诈行为”要件。
“欺诈行为”是消法55条的关键概念。按照民法解释学,法律上有定义的,应当严格按照该定义解释,如果没有定义,则应当参考学说解释和最高法院的解释。按照学说解释,“欺诈行为”是指“当事人一方故意制造虚假或歪曲事实,或者故意隐匿事实真相,使表意人陷入错误而作出意思表示的行为”,其构成要件之一是“须有欺诈的故意”。
因此,要能够使用新消法的第五十五条的规定,必须符合以下三个要件:消费者、为生活需要的消费、经营者的欺诈行为。
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